文｜陳玠婷 攝影｜何維綱
朱克軒坐在宜蘭教養院一樓的長廊底，周圍片片綠蔭，他放鬆地細細述說在這裡服替代役的種種經歷，從言談當中能發現他對專業職責的謹慎、對住民的認識與觀察，還有他的自我收穫。
朱克軒服役前已經度過實習醫生的經歷，退役後會成為住院醫師，往後的生活將與醫院扣在一起，所以他想在替代役期間，選一個不同於醫院的醫護工作，而宜蘭教養院很符合設想，選擇醫護組，既不會脫離專業，也不像醫院那麼繁忙緊湊，「在選填自願的時候，我上過幾個網站搜尋資料，也問過從這裡退役的學長，學長說這裡能學到跟醫院不一樣的事，還略述其他概況，我決定選擇宜蘭教養院。」他又靦腆地補充：「而且從宜蘭回家很方便。」
他在組裡負責協助院內護理師判斷住民狀況，平日早上帶領住民外出就醫回診，下午則是陪伴住民體適能、整理文書資料等等，他說：「在醫護組最大的收穫即是從『醫生』轉換成『病患的家屬朋友』的角色，這對我未來工作時候，會想更多，體諒病患。」
醫護組每日都會檢視住民身體狀況，記著個別就醫回診的日期，所以朱克軒每天早上八點多帶著回診住民外出，直到中午看診完才回院內，「每次人數不太一樣，去的醫院與科別也都不一樣。」他表示有些住民無法安靜候診，走來走去或者說話大聲，他莞爾地說：「有時候一回頭，原本坐在附近的病患都不見了。」於是他會帶著無法克制音量的住民到樓梯間，讓住民盡情說話，又不會打擾他人。另外，他還遇過住民無法克制用頭撞牆，護理人員特別過來關切，請他們先進來看診的小插曲，讓他對醫護與病人之間的關係有更深的感觸，「照顧者很辛苦，病患也是。」
在診間，朱克軒的專業背景，能夠清楚敘述住民的病狀，提供醫生診斷參考，而他也能清楚醫生的醫囑如何執行，「我算是醫生與住民之間的橋樑啦。」他不敢居功地說。而他也進一步感嘆地說，陪伴住民就醫，能清楚看到住民各方面不足，「希望自己能一直記得這些經驗，警惕自己未來醫治病患的時候要有耐心、同理心。」
而宜蘭教養院裡，大多屬重度、極重度住民，每天都須提防不一樣的狀況發生，不過朱克軒表示很幸運地是，這一年院裡很平安，大多住民情況安穩。只有一次連假時，輪到他假日執勤守衛室，早上六點時突然聽到廣播喊999，那三個數字讓他立刻反射動作打119叫救護車，並連續做好準備引導救護人員進院內急救等程序，後來醫護組學弟主動過來替換守衛工作，讓他過去現場看看能否以醫學專業幫忙。到了現場，朱克軒發現原來是住民早上醒來，拿教保員的早餐吃了噎食，休克倒地，而護理師立刻實行急救和CPR，他從旁協助觀察生理病徵，等救護車到達之後順利就醫，而住民也在一個星期後返院，「幸好救回來了！」他說。
再過一個多月，朱克軒即將從宜蘭教養院退役了。他敘述自己以前在醫院遇過的身心障礙者大多都是醫療時刻，但是在這裡卻是長時間陪著他們生活，讓他看見身心障礙者不同面向，深刻體會照顧陪伴是怎麼一回事。這幾個月相處，他能和住民像朋友一樣聊天玩笑，也看到角色不同，所需不同，他期待自己未來執業時，能不忘記這一年來的體驗，當一名具有同理心的好醫生。
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