伊甸園電子報

放下音樂，擁抱社工之路

(圖說:吳靜芳作兒童早期療育工作，熱情不減當年。)

一個是當鋼琴老師；另一個是走入偏鄉當社工，吳靜芳毅然決然的選擇了後者。

她用大愛擁抱弱勢家庭，一起陪著他們走過困境。

十多年來她沒有厭倦，早療服務這條路，毎踏出一步，她的心就更加的堅定不移。

文‧攝影│蘇麗華  服務圖片提供│吳靜芳

主修音樂卻轉行踏入社工界，吳靜芳在兒童早療服務找到自己的命定，一待就是15個年頭。「我很愛我的工作，我應該會做到退休吧！」吳靜芳樂當一位分享愛的人，成為早療家庭隨時的幫助。

學音樂、出社會後以教琴為職業是父母對吳靜芳的期待。不過，吳靜芳心底有一個更大的志向，就是進修兒童福利學系。她插大考進玄奘大學社福系，開啟她的社工之路。

第一份工作來到苗栗的一家智能發展中心服務，一次，遇到極重度的自閉症成人跌倒受傷，跟著替代役一起將他緊急送醫醫治。回程路上，這位自閉症者不喜歡臉上有紗布，一直要摳除，吳靜芳緊張得抓著他的手制止，那一回經驗，令她對社工這條路卻步，懷疑自己是否還有膽識可以承受出其不意的狀況嗎？

「再試試看！」吳靜芳鼓舞自己不要退縮，相處時間久了，她不再害怕身障朋友，反而在他們身上看到單純的一面。當地鮮少有娛樂活動，吳靜芳帶著他們逛夜市，做社區適應，彼此從陌生到熟悉，更加肯定她服務的心志。

深入偏鄉　帶入資源　

做早療個案管理時，服務範圍遍及南庄、三灣、竹南和頭份等地，才拿到駕照就上路，一個人支身前往偏鄉服務，「不知哪來的勇氣，一點都不害怕。」山裡迷路了就問人，「有時候門牌差一號就離好遠……」服務時，吳靜芳猶記得在頭份被奶奶拿掃帚趕出門的窘境。

手上資料顯示家中有一位坐輪椅的孫子需要早療服務，可是當吳靜芳登門拜訪時，奶奶卻難以接受孫子被貼標籤，拿起掃帚驅逐她離開。來到竹南的隔代教養家庭，媳婦是身障，3～4個孫子都有障礙，重擔都落在奶奶身上。吳靜芳說：「當時苗栗資源少，不像現在有早療到宅服務。」為了把資源帶進偏鄉，吳靜芳一股衝勁，提高家訪密度，和這些家庭建立關係。

「當案家信任你之後，把你當朋友，什麼都會願意跟你說。」一次，服務的智能障礙媽媽表明孩子尿尿的地方紅紅的，吳靜芳擔心是否被同居人性侵？所幸是被蚊子叮咬引起紅腫，化解一場誤會。

勤於家訪　取得信任

民國90年是早療發展的起步階段，不僅缺乏早療觀念，苗栗的評估醫院只有一家，住在偏鄉的人得進到市區才有辦法接受療育評估。即便如此，吳靜芳更希望將療育資源帶到他們身邊。她勤於拜訪，每次入山，一趟路程便安排5～6個家庭做關懷訪問。聽到案家說：「這麼多社工，你是第一個來看我們的社工。」此話一出，那是一份信任，更是一份肯定。

長時間在偏鄉服務，拚命三郎的她也有思鄉的時候，她回到台中故鄉服務，接下伊甸台中早療通報中心的工作。每天面對諮詢電話，突然從前線服務回到辦公室，令她適應了好一陣子。依著職務的調整，開始承接伊甸台中大里區的個案管理中心工作，案量大增，「過去一個人手邊負責60位；現在爆增到150位。」

(圖說:走入社區宣導兒童早期療育的重要，希望在篩檢中，發現需要服務的對象。)

源源動力　如活水江河

回到第一線服務，在吳靜芳身上似乎永遠有用不完的動力，驅使她不斷向前衝。每天進辦公室，腦海裡不斷想著：「今天要跟誰合作？還要設計哪些方案？」心裡不由得開心起來，「我又活起來了。」

來到大都會地區，資源和偏鄉天差地別，推廣早療服務相對來得容易。如今，早療服務向下札根，推動0～2歲「極早療」的服務，期待在黃金療育期，讓孩子能有更顯著的進步。

「當孩子發展慢，又減少刺激，發展就更慢了！」吳靜芳指出，現在家長孩子生得少，很重視教養，卻不會互動。「所以我們教家長如何陪孩子玩。」來到伊甸台中市第二區兒童發展社區資源中心的時段療育班，看到孩子和教保老師玩到發出咯咯笑的聲音，父母在一旁驚訝的說，那是他們曾未有過的經驗。

面對刺激不足的孩子（慢飛天使），吳靜芳與教保老師一起設計活動，帶領家長陪孩子玩出能力。療育的過程中，看到慢飛天使逐漸進步，喜悅之情帶給吳靜芳莫大的成就感。

(圖說:吳靜芳在親子座談中，透過互動幫助家長解惑。)

助人工作　直到退休

身為三個孩子的媽媽，吳靜芳把工作上的專業知識應用到生活，用在自己孩子身上收穫滿滿。她滿心感動的說，服務的毎個家庭都是不同的故事，因著他們，她的生活變得精采。她篤定的表示，社工這份助人的工作她要做到退休為止。

昔日，若沒有當初的決定，她可能還在做音樂教學工作；如今，她不僅當社工服務人群；晨更時，拾起她的琴藝，擔任司琴演奏詩歌，活出一條屬天的道路。

資料來源：伊甸園月刊2018.4月