(圖說:澳門特殊奧運會交流團參訪由新北市政府社會局委託伊甸基金會辦理的樹林彭福小作所。)

文、攝影 | 謝馨霈

「這裡是我們的作業活動區,接著請跟我來。」來自澳門特殊奧運會的交流團走進由新北市政府社會局委託伊甸基金會辦理的樹林彭福小作所(以下簡稱彭福小作所)。迎接他們的,不只是社工和教保員,還有穿上志工背心的服務使用者。他們熟練地協助訪客測量體溫、引導動線並介紹環境,自然地與遠道而來的貴賓互動。

為了瞭解臺灣身心障礙服務的運作模式,澳門特殊奧運會特地來臺進行深度交流。除了聽取簡報,當天最熱鬧的互動環節,便是「漆筷體驗」。

活動開始前,服務使用者早已完成筷子清潔、塗底漆等前置作業。實際體驗時,角色悄然翻轉,原本接受服務的他們化身為「小老師」,一步步帶領貴賓完成每個步驟。像是將色漆滴入水面、輕輕攪拌顏料,再慢慢轉動筷子,讓水面的流紋自然附著在木筷上,形成獨一無二的圖案。

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文、攝影|朱聖恩 

「您好!」伊甸基金會萬芳啟能中心的服務對象,大方地向非洲來的嘉賓打招呼。

她,是索馬利蘭國母愛德娜.亞登.伊斯梅爾博士Dr. Edna Adan Ismail,訪台期間,在非營利組織「愛女孩國際關懷協會」(以下簡稱愛女孩)安排下,造訪了醫療院所及伊甸基金會。

「再3個月,我就要90歲了,這是我第3次來台灣。」高齡加上長途飛行,但愛德娜目光依舊炯炯有神。

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(圖說:臺韓交流,彼此在志願服務領域上相互切磋。圖左5為臺北頤福主任張沛瑜。)

文、攝影|蘇麗華

這一天,來自韓國京畿道志工中心的夥伴踏進臺北頤福社區式長照機構(後簡稱臺北頤福),它不只是一次參訪交流,更像是一場跨越語言與文化的相遇,讓彼此看見志願服務背後共同的信念,即是一段溫馨的陪伴旅程。

因一顆願意陪伴的心而相聚

(圖說:主任張沛瑜分享簡報,讓韓國團體了解台灣的志願服務制度。)

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淡水中正小作所謝鳳錦主任(右)與陳美城夫婦。

文、攝影|朱聖恩 

對於家有身心障礙兒女的父母而言,孩子從學校畢業後,往往是另一個煩惱的起點。短短不到半年間,由新北市政府社會局委託伊甸基金會辦理的淡水中正小作所,已接待來自不同國家的華人家長。可見,天下父母心並不分國籍,背景各異,目標卻一致——為成年身心障礙子女尋找合適且穩定的就業出路。

來自加拿大的陳美城夫婦,身心障礙的大女兒畢業後,面臨求職的困難。原來企業的線上招聘系統,使缺乏「標準履歷」優勢的身心障礙者,常在第一關就被演算法刷掉。為了替女兒的將來鋪路,陳家夫婦跨越太平洋,來台向淡水中正小作所取經,希望參考台灣社區化的照顧經驗,塑出未來「共生社區」的模型。

雲淡風輕的淡水河畔,小作所「一二熊咖啡廳」為遠到的訪客開張。服務對象端出魚酥與古早味現烤蛋糕,讓賓客暫卸父母的焦慮,欣賞水岸風光,品嘗滬尾好滋味。

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(圖說:韓國身障教師工會的貴賓藉由觸覺感受「盲用圍棋」的特殊設計。)

文、攝影 | 謝馨霈

「世界上最美好的事物,看不到也摸不著,而必須用心來感受。」海倫.凱勒這句話,在四位來自韓國的視障教師身上得到最好的印證。為了深入探討臺灣視障支持系統,他們毅然跨海前來交流。

四位教師除隸屬工會外,亦是「韓國視障教師會」的教育者,他們平日在普通融合中學任教,擁有豐富的教學實務與融合教育經驗。即便身負障礙,他們仍展現韌性,在沒有隨行導遊的情況下,憑著彼此扶持來到臺灣,並在伊甸工作人員的引導下,搭乘復康巴士,順利抵達伊甸視障服務中心。

(圖說:貴賓們在伊甸工作人員的協助下,搭乘復康巴士,並與司機(左一)合影留念。)

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圖說:章芳鈺主任(紫衣)與韓國牙山市身心障礙福祉館訪團。
文、攝影|朱聖恩
誰能預測,一場意外或疾病,原來的生活也許就一去不復返。對重度身心障礙者而言,一個能提供全天候支持、長期陪伴的地方,不只是照護機構,更是一個承接人生重量的住所。
日前,韓國牙山市身心障礙福祉館一行來台,參訪伊甸基金會愛德養護中心。中心主任章芳鈺,從制度到日常細數家珍,展現熱情的台灣待客之道,也讓人思考對「機構照護」的既定想像。
走進愛德養護中心,首先感受到的是穩定而有節奏的生活氛圍。這份安定,來自嚴謹的制度設計:定期消防演練、持續進修的專業訓練,以及每年全體服務對象與同仁的健康檢查。其中一項規定引起了韓國訪客的注意——不區分障礙程度多重,每位服務對象每天至少要下床一次。這可不是僵化的要求,而是對身體機能與維持尊嚴的堅持。

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文、攝影|朱聖恩
伊甸基金會新北市三峽北大社區長照機構(以下簡稱三峽北大日照),位於新北市三峽北大特區,一片綠意交織的城市角落,以開放、多元、融入生活的方式,為在地長者提供服務。
是日,韓國首爾中浪區議會團到訪,了解台灣在地安老的實行。議會團團員各個西裝筆挺,表情蕭肅。政府官員身負考察任務,性質畢竟與民間交流有別。來訪當下,正逢照顧服務員播放音樂,帶長輩們動動四肢,人聲歡愉,空氣中飄來香菇爆香味,原來是中心照服員與長者一起預備點心。頓時,議會團肅然的神情,與長者悅動的氣氛形成對比。
圖說:韓國首爾中浪區議會團來訪。
「我們希望讓每一位長者感受到自己仍握有生活的主導權。」為使訪客放鬆心情,與長輩同享「返老還童」之樂,地主鄭惠文主任親切導覽環境。她說明,「尊重、自主、個別化」是這裡的服務精神。長輩可自行選擇是否參與每日活動;餐飲則依他們的咀嚼和吞嚥能力,提供泥糊餐或特製餐點。

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文、攝影|朱聖恩
明媚的觀音山,愜意的水岸。新北市政府社會局委託伊甸基金會辦理淡水中正小作所(簡稱淡水中正小作所)的「一二熊咖啡廳」迎來緬甸訪客。
小作所的學員列隊歡迎,在波光粼粼的淡水河旁,邀請來客品味悠閒的午後時光。
服務對象端上下午茶—魚酥和月餅,在陣陣咖啡飄香中,主任謝鳳錦娓娓介紹淡水中正小作所的服務。
圖說:「一二熊咖啡廳」迎接緬甸訪客。

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(圖說:韓國慶尚北道「老人養護師協會」一行人參訪坪林水柳腳公共托老中心。)  

文、攝影|蘇麗華

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(圖說:香港「社會服務聯會」一行人參訪大龍養護中心,與服務使用者互動。)  

當香港社福夥伴走進大龍養護中心,彼此關心的,都是同一件事——如何在照顧中,讓每一個人被溫柔對待和被尊重。雙方意見碰撞,在長照領域找出共感與學習的火花。  

文、攝影|蘇麗華

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(圖說:在新北市政府社會局委託伊甸基金會辦理樹林彭福小作所的服務使用者(左)的帶領下,韓國貴賓體驗漆筷創作的樂趣。)

文、攝影 | 謝馨霈

「安妞哈塞呦!」韓國東豆川市社會福祉團體的貴賓們,一踏進新北市政府社會局委託伊甸基金會辦理樹林彭福小作所(簡稱彭福小作所),熱情的問候聲響起,如暖陽照人。

在服務使用者的引導下,貴賓們逐一走訪不同活動空間,看見清新、明亮又充滿活力的環境,不禁頻頻讚嘆。原來,彭福小作所自5年前成立以來,是新北市首間設在國小校園內的小作所,以「舒適隱私」與「安全無礙」為核心,活化運用彭福國小忠孝樓4樓的教室,打造出屬於身心障礙朋友的友善天地。

參觀完小作所的環境後,服務使用者化身成「小老師」,站在各桌旁,協助韓國團員體驗手作木製磨色漆筷。在美藝老師溫家惠的專業解說下,團員們拿起砂紙,聚精會神專注地來回打磨,形成獨樹一格的紋路。

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文、攝影|朱聖恩

伊甸基金會新北市三峽北大社區長照機構(以下簡稱三峽北大日照),位於新北市三峽北大特區,一片綠意交織的城市角落,以開放、多元、融入生活的方式,為在地長者提供服務。

是日,韓國首爾中浪區議會團到訪,了解台灣在地安老的實行。議會團團員各個西裝筆挺,表情蕭肅。政府官員身負考察任務,性質畢竟與民間交流有別。來訪當下,正逢照顧服務員播放音樂,帶長輩們動動四肢,人聲歡愉,空氣中飄來香菇爆香味,原來是中心照服員與長者一起預備點心。頓時,議會團肅然的神情,與長者悅動的氣氛形成對比。

圖說:韓國首爾中浪區議會團來訪。

「我們希望讓每一位長者感受到自己仍握有生活的主導權。」為使訪客放鬆心情,與長輩同享「返老還童」之樂,地主鄭惠文主任親切導覽環境。她說明,「尊重、自主、個別化」是這裡的服務精神。長輩可自行選擇是否參與每日活動;餐飲則依他們的咀嚼和吞嚥能力,提供泥糊餐或特製餐點。

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