伊甸園電子報

搭火車時，一列列舒適的車廂緩緩的進站，在享受服務的同時，背後要歸功於一群辛勞的人提供清潔服務。智青小潔就是其中一員，她用實力克服困難，在職場穩定就業。

(圖說:小潔(右)放假與姊姊到伊甸小作所幫忙做代工。)

文｜蘇麗華  攝影｜何維綱

來到七堵火車站，一列列的火車川流不息，乘客下了車，列車駛近維修廠進行清潔保養。一群人開始上前進行刷洗作業，對向軌道作業完畢的列車發動再度出車，迎接下一批乘客。小潔身在其中擔任清潔工作，一小時要洗完13輛列車，她正加快她的手腳，沒有時間延宕。

每天一早，小潔準時搭上公車，約莫30-40分鐘的車程抵達她工作的場所。換上裝束，戴上探照燈，等著列車進廠。車一抵達，隨即關上電力，她們一行人迅速上車，快馬加鞭的作業。

在頭燈的照明下，清理細微的髒污，舉凡坐墊、椅背、窗戶和車體全部洗刷一遍。夏天頂著襖熱的天氣，在沒有空調的車廂裡揮汗如雨，「我前年熱到中暑2-3次。」

有時工作人員還得爬到車頂清洗，若遇到連續假期或是春節加開加班車，工作量突然遽增，更是讓她喘不過氣來。言談間，吐露工作的辛苦，要上手，對輕度智能障礙的小潔來說還有一項考驗，就是速度。

看著列車班班駛進，小潔的心情跟著七上八下，「車子進來速度很快，我壓力好大。」

剛開始，領班不解的問：「為什麼動作這麼慢？」職場的不友善，小潔嚇到打電話跟姊姊哭訴。姊姊也很心疼妹妹，直表示：「妹妹很珍惜這份工作，很怕沒了這份工作又要重新來過。」

為了幫小潔工作步上軌道，伊甸基隆職重中心黃組長特別和雇主溝通，讓他能理解身障者的工作能力不若一般人來得快的原因。

工作上，輔導員幫幸潔做流程卡隨身攜帶，幫助她記憶。透過課程教導和實際操作，熟練之後，她再也不需要流程卡提示了。清潔工作做久了，小潔索性脫掉手套，徒手刷洗。攤開她的雙手，長繭、脫皮、龜裂，成了富貴手，「冬天碰水會很痛。」小潔說。

工作兩年多下來，小潔早已熟能生巧。工作忙不過來時，她忙完會主動詢問其他人需不需要幫忙？以利加快作業。

對於小潔的進步以及不計較工作量，領班都看在眼裡，誇讚她：「你不錯喔！」輔導員也表示，因著小潔的表現，雇主願意再度聘用其他身障者，「她幫我們作出口碑。」

(圖說:小潔與姊姊相依為命，樂觀的她們笑得特別燦爛。)

目前小潔和姊姊相依為命，兩人都在同一家公司任職。在父親罹病那一段期間，姊姊忙著照顧父親，小潔一人獨撐家計，一份穩定的工作對她來說格外重要。無奈父親最後撒手人寰，頓時間失去依靠，小潔思念之情油然而上。

「她來中心，看到女老師就叫媽媽；看到男老師就叫爸爸，有時一想到家人，情緒波動大到哭泣。」小潔對家人的情感依附重，於是特地請心理諮商師協助，釐清她的移情作用。

休假期間，小潔沒有出去玩，她選擇回到伊甸當志工，「有空就回來走走，看看老師。」順道幫小作所的學員趕工做代工，她說：「回伊甸就像回家一樣的舒服。」

每到彈性放假，小作所少了一天工作時間，產能落後，小潔適時的遞補，成了小幫手。每當學員情緒一來，有的會自我刺激打自己；有的會大力搖晃身體，小潔一句關心：「你怎麼啦？」安撫學員，「學員很樂意跟這位姐姐講話，成為他們情緒的出口。」過去伊甸幫助小潔找工作，現在她反過來幫助伊甸，輔導員說。

(圖說:兩姊妹和伊甸感情深厚，每每回伊甸就像回娘家的感覺。)

總是把伊甸當一家人看待，小潔最常做的事情就是每天的電話問安，一句「晚上我打給你喔！」表現出她的甜蜜。一次，跟著親戚出國玩，不忘從國外寄一張明信給老師，這份情誼歷久彌新。

過去，那一位就業不順利的陰霾早已一掃而空，小潔在清潔工作找到自己可以著力的地方，用心活著。

資料來源：伊甸園電子報2019.11.13    393上期