支持視障多元就業，GO！
在按摩小站或健康中心，總會看到一群視障者用心地幫客人服務，解決肩頸痠痛問題，這是他們賴以維生的飯碗。如今隨著政策開放，明眼人也可以從事按摩業之後，無疑帶來市場衝擊。他們憂心不再具有競爭優勢，甚至面臨轉業的威脅。期盼政府可以開發職業訓練，協助他們培養第二專長外，鼓勵企業聘用視障者，讓他們有更寬廣的路。
文／蘇麗華 攝影／何維綱
過去肩頸痠痛或是全身按摩都會到視障按摩店(站)放鬆一下，繼今年十一月一日依據大法官649號解釋，開放明眼人可以從事按摩業後，原本屬於盲胞的鐵飯碗被迫分食，首當其衝的將是他們的生計。
站在第一線服務的視障按摩師就深有感慨，根據伊甸所做的調查中發現，訪問的919位視障按摩師當中，有80%對政策開放後對未來生存感到不樂觀；有50%希望擁有第二專長。
伊甸基金會視障發展處高專藍介州語重心長地說：「政策開放初期還看不出影響，但是十年、二十年後問題就會慢慢浮現。」他表示，以日本為例，過去保障視障者從事按摩業，但是政策開放後，現今視障者從事按摩業的比率降為20％，顯示盲胞被迫轉型或是有機會從事其他行業。
除了技法外 經營能力多不如人
比較視障者與明眼人經營按摩業的優劣，前立法委員鄭龍水分析，視障者因為觸覺敏銳，可以精準掌握穴位與力道，技術能力較強之外，其他如行動的機動性、資金籌斡的能力、按摩據點裝修、營運行銷的管理能力、產品的創新力都不如明眼人。
藍介州則舉例，在80年代按摩業頂盛時期，視障者到飯店服務的收入頗豐，但是隨著時代變遷，視障者的服務機動性不夠，以及搭乘計程車的交通成本太高，已不再獨享這塊市場，反被具有規模的養生會館等取而代之。
面對坊間養生館、泰式按摩、腳底按摩業等競相投入市場，就有視障業者明顯感受到市場衝擊，甚至對外表示「生意掉了一半。」有些能力較優者，轉型從事芳香療法提高自身的競爭力，但是對於較弱勢的族群，只能無奈地接受，認為「該來的還是會來。」
被迫轉業不是容易的事
政府開放按摩業，但是具體的配套措施卻未能即時跟上腳步，影響視障者的工作權。「要視障者轉業談何容易？」鄭龍水表示，轉業對明眼人來說都不是件簡單的事情，更何況是盲人。他強調，身障者會成為社會福利的負擔，是一般人觀念和障礙所造成。社會對視障者能力充滿懷疑和不信任，以至於在企業聘雇上顧忌會比明眼人來得多。
目前領有按摩技術士執照的視障者不超過4000人，其他還有20,000～24,000人該就業而沒有就業，這些人在哪？有可能流落街頭、也可能在家，鄭龍水點出問題所在。藍介州則指出，台灣中途失明的比率愈來愈高，且年齡層分布稍高，他們未來若要從事按摩業，會有一定的門檻。所以對他們來說要提供重建服務外，還要有心理準備，有一部份的人會進入社會補助的體系中。
開發新職種提供就業機會
為了保障視障按摩者的工作權，且受訪者中有一半的人表示未來仍期待能繼續從事按摩工作。伊甸視障發展處北區按摩中心外展組組長唐道中指出，目前法令仍將公家機關、醫院、車站等處設置的按摩小站保留給視障者，因此未來將會積極爭取外展駐點，例如社區運動中心、大賣場、百貨公司、區公所等，讓有心從事按摩的視障者有更多的就業機會。
此外，因應之道除了提升視障者重建服務外，開發新的職種和工作機會相對重要。藍介州表示，可以安排中途失明者接受職業訓練。例如伊甸在今年七月就開辦電話客服職技班，十月底結訓，在九位結訓學員中，到11月初有三位順利找到工作。因此他建議，政府可以鼓勵視障從事口語相關工作，如音樂家、街頭音樂藝人、樂團、心理諮商等職種。鄭龍水認為，開拓視障者第二專長增加就業競爭力，像是程式設計師、品酒師、香水鑑定師都是非常適合從事的工作。
另外，重視視障者教育，應從小開始培養專業能力，有助未來投入不同的專業領域。藍介州說，鼓勵視障者接受教育，讓更多特教資源用在他們身上，才有能力和一般人競爭，並朝向用腦思考或是專業性的領域發展。
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