伊甸園電子報

在羅東鎮住了30多年，從沒有聽過宜蘭教養院，卻一頭栽進志工服務的行列。熱心助人的她，總把志工服務擺第一位，原因無他，付出的快樂無以言喻。

(圖說:薛秀眉樂當志工，說起服務點滴滿是快樂的回憶。)

文｜蘇麗華  攝影｜何維綱

薛秀眉到宜蘭教養院做志工，每每在大門口打卡鐘準備打卡，位在二樓宿舍的住民見狀，便熱情的打招呼，大聲喊著：「阿姨！」薛秀眉總是微笑以對。服務5年來，她說：「他們帶給我的快樂反而比較多。」

初次見到薛秀眉，聊起開心的事情，她會露出燦爛的笑容，瞬間感染在座的每一個人。「我的個性本來就很開朗，遇到不好的事情會難過一下，之後馬上就轉念。」

個性獨立、又閒不下來，年輕時就開始自己做生意賣衣服，因著業務往來結交不少好朋友。後來隨著網購市場活絡，傳統賣衣市場式微，她便收攤，回家幫先生做火鍋店生意。當時賣衣結交的一票朋友，偶爾也會來店裡捧場，攏絡情感。

騰出時間做志工 熱衷服務

白天開店前，薛秀眉把時間奉獻出來，跟著姑姑到宜蘭教養院做志工。沒想到一做卻上癮了，勤快程度比姑姑還熱衷，「現在反而變成我拖她來做。」薛秀眉講完又是一陣笑聲。

嫁來羅東鎮30多年，薛秀眉對宜蘭教養院卻很陌生，既沒聽過，更不瞭解服務內容。

初進宜蘭教養院，當時和姐姐一起陪著住民在院內散步，沒想到男性住民情緒一來，突然大吼大叫，薛秀眉當場被驚嚇了一下，不過很快就調適好心情。

服務期間，住民突如其來的舉動，往往令她措手不及。她印象深刻的一次，陪著住民到蘇澳的武荖坑出遊，一位住民到店家，看到零食立刻把它搶了過來，緊緊抱在身上。薛秀眉趕緊跟店家說沒關係，由她幫忙付錢。

(圖說:帶住民出遊時，薛秀眉從旁照顧他們。)

住民出遊手舞足蹈 狀況連連

在教養院待久了，住民都很期待外出活動，「一出門，他們就會開心的手舞足蹈呢！」年輕力盛的住民，等不及志工帶領，冷不防的一個箭步跨欄出去，一溜煙的跑掉。還好替代役男趕忙追出去，將他帶回。有了這次經驗，薛秀眉會特別留意這位住民，顧及他的安危。

住民的障別各不相同，有的功能較好，有的沒有口語能力，甚至有的理解能力有限。外出時，功能較弱的，薛秀眉會牽著他們的手；功能較好的，她會叮嚀他們注意事項，讓他們自己在隊伍中行走。

陪伴過程中和住民閒聊，有人會聊家裡有哪些人，期待家人假日來接他等想法，薛秀眉在一旁靜靜聆聽，她很能同理，「每個人都從家庭出來，都會想家，是理所當然的事情。」

走在路上，偶爾會遇到路人因為不理解，投以異樣的眼光，薛秀眉說，她曾看到有家長帶著孩子迴避離開現場。相反的，也有熱心的路人相助。一次，一位住民在路旁嚎啕大哭，一位中年婦人見狀，便來安撫他的情緒，很感動呢！

住在教養院，沒有機會消費，特地安排他們上街購物。來到超市，住民大多對數字沒有概念，薛秀眉引導他們只能花一定金額以內的商品，同時帶他們到可以購買的區塊。她問他們想買什麼？尊重他們的意願，答案都是零食。薛秀眉笑言：「那是他們最開心的事情。」

(圖說:薛秀眉因著當志工，開始認識宜蘭教養院。)

志工服務擺第一  義不容辭

婚後拚事業和帶小孩，薛秀眉無暇出遊，「看人家出去玩，心裡也會羨慕啊！」沒想到今年60歲的她，因著做志工，跟著住民遊山玩水，圓了當時的夢想。

熱心服務的她，總把志工服務擺第一，只要院內有活動就盡量參與。有時服務時間遇到假日店內生意忙，志工需要人手時，薛秀眉還是義不容辭地參加，「我請姐姐去店裡幫忙，我就當放假一天，我都這樣想。」

逛羅東夜市時，薛秀眉推著坐輪椅的住民走走看看。路上人潮擁擠，夾雜著機車，更加窒礙難行，薛秀眉說：「夜市推輪椅，真的很不好推。」顯見推行無障礙環境的重要。

服務5年下來，家人都相當支持她做志工，在薛秀眉的想法裡，「到這年紀想開了，不勉強體力，生意有多少賺多少。」反到做志工，她到如今都不曾間斷，看到住民單純的笑容，就令她知足。

走過照顧長輩經驗，外籍勞工、老公和她三個人輪流照顧，仍讓她疲憊不堪。她深知照顧住民不是一件容易的事情，相當感佩教保老師的辛勞。

協助住民進食的時候，剛開始深怕住民嗆到，上過課之後，薛秀眉懂得運用技巧，讓食物能順利送入住民口中，不易掉出。

來到六十而耳順的年紀，薛秀眉老說自己記性差，很多事都忘光了。「我都跟我老公說，忘記不好的，記快樂的事情就好。」正面思考的她，臉上再度掛著笑容，笑得如陽光一樣燦爛。

資料來源:伊甸園電子報2020-10-13     404-1 上期