伊甸園電子報

文｜朱聖恩　攝影｜何坤益

「哇哇哇……」嬰兒啼哭聲此起彼落，這是伊甸基金會—旗山公共托嬰中心（以下簡稱旗山托嬰中心）充滿活力的小寶班。

陽光燦爛，教保老師們牽著中寶班的娃娃，三三兩兩地回來了。孩子們天真無邪的模樣，可愛指數破表。

圖說：老師牽著中寶班娃娃散步回來了。

大寶班的孩子正在洗手，養成個人衛生習慣。教室內設置了小馬桶，為即將進入幼兒園練習如廁。托嬰中心從小班到大班，呈現出生動的兒童成長曲線。

圖說：老師帶大寶班小朋友洗手。

旗山托嬰中心是高雄大旗美地區第一家提供0~2歲嬰幼兒托育照顧服務的公共托嬰中心。自2015年底開幕以來，服務將滿10週年。

回首近10年的服務，托嬰中心見證民眾使用社福資源的能力顯著提升。

托嬰中心剛營運時，當地多為媽媽自行照顧或隔代教養，加上宣廣尚未普及，形成工作人員比收托寶寶還多的情況。反觀今日，收托滿額為44名嬰幼兒，不僅班班額滿，後面還有將近50人在排隊候補。

中心成立初期（2016年~2019年），幼童家長年齡以31~35歲為大宗，36~40歲次之。接下來的3年（2020年~2022年），30歲以下的家長數據出現成長。2023年至今，30歲以下家長增多的現象越發明顯，足見年輕父母對公托服務的肯定。

「好可愛啊！」見充滿活力的小小人兒，無不令旁人心生憐愛。

殊不知，可愛的背後盡是托育人員默默地付出。每日至少三次的身體評估，確保孩子健康。分區照顧並使用隔板，照三餐清潔消毒環境，預防孩子們在團體生活中互相傳染疾病。

圖說：老師殷勤地清潔消毒環境。

新手爸媽照料家中新成員，一會兒餵奶；一會兒換尿片……忙得不可開交，更別提一日清潔消毒三次。托育人員卻是以一對多，依「兒童及少年福利機構設置標準」第11條，托嬰中心每收托5名兒童，應置專任托育人員1人。現代父母，同時得面對4~5名嬰幼兒的情況已罕見。托嬰中心的老師，卻得使出三頭六臂的本事，整日照料成群嗷嗷待哺的嬰孩。（衛福部社家署自2021年8月起至今，補助公共托嬰中心，照顧比由1比5調降為1比4之相關人力成本。https://www.mohw.gov.tw/fp-5273-72135-1.html）

圖說：托育中心忙碌的照顧現場。

一早，家長將孩子們送到托嬰中心，可以放心地去上班，或稍事喘息。

「有的小朋友比我早來，比我晚回家。」中心主任李燕惠笑著說，背後道出了托嬰服務為許多雙薪家庭大幅減輕育兒負擔。

白天，父母將照顧幼兒的接力棒交給托育人員。自孩子剛滿月，托嬰中心一路陪伴，從抱躺、翻身、趴、爬、扶站、走路、跑、跳。從需要老師餵奶、餵飯，到自己練習拿湯匙，到放手自己吃。從只會哭，到牙牙學語，乃至和老師對話。

圖說：托嬰中心充滿哭與笑。

托嬰中心不只照應生理需求，李燕惠更期待在孩子們年幼的時候，即在品格教育、生活自理等方面打好基礎。所以，小至對人要有禮貌；用餐完畢，要把掉在桌上的飯粒捏起來（養成整潔習慣及練習手部精細動作）；椅子使用完畢要推回原位等，都是老師們帶著小小孩一點一滴地學習。

「別看他們年紀小，好習慣是可以從小培養的。」李燕惠認為孩子擁有良好品格，比大量灌輸知識、學才藝還來的更重要。

為使父母更了解兒女在中心的作息，並提升親師溝通，中心推出「爸媽照顧體驗日」活動。鼓勵家長擔任一日志工，感受托嬰中心的日常，並體會托育人員的用心。

圖說：鼓勵家長擔任一日志工，感受托嬰中心的日常。

從小寶班入托到大寶班畢業，孩子們至少經歷三任老師，他們是孩子們啟蒙階段的重要導師，對於立下人生初階的根基，功不可沒。陪著寶寶們成長，幾位托育人員戲稱，即使本身還沒結婚生子，卻已當了好幾回合的媽媽。老師們的辛勞不是徒然的。小朋友們從托嬰中心畢業後，有弟弟妹妹者，來到近百分百的「回鍋率」，如此高的「品牌忠誠度」，不須言語，即證明了旗山托嬰中心是幼兒的「啟蒙導師」，更是父母的「育兒神隊友」。

資料來源：伊甸園電子報2025.04.11　NO. 458