伊甸園電子報

（圖說：韓國河南市身心障礙協會來台交流「身心障礙職業重建」服務。）

文、攝影 | 謝馨霈

這天，來自韓國河南市身心障礙協會帶領22位當地從事社會服務相關貴賓，一同參觀伊甸基金會萬芳啟能中心，以拓展日間照顧服務的經驗。雙方通過交流，深入了解兩國間在社會福利服務的優點及可延續之處。

萬芳啟能中心主任盧紀邦與貴賓介紹機構日間照顧服務所提供的服務內容，包含生活照顧與訓練、社會適應、人際互動技巧，以及協助技能陶冶的訓練養成等，盼達成服務使用者「生活化」及「社區化」的目標，並提升自理能力，降低服務使用者對照顧者的依賴，發展自我的未來。

介紹過程，韓方貴賓看到新奇的輔具，會彼此討論，或以手機照相留以記錄，同時對社會福利機構申請資格、長期照顧、相關福利補助等紛紛提問，仔細筆記，與韓國社福政策作對比。其中，聽到中心協助身心障礙朋友培養繪畫、創作及販售等能力，助其自我實現與獲得社會認可，韓國貴賓們紛紛點頭稱許說：「中心充滿豐富的服務項目，讓家屬可以很放心將孩子交給伊甸照顧」。

（圖說：韓方貴賓看到服務使用者的行動輔具時，仔細詢問使用方式，並記錄該款電動輪椅具有多樣功能，可支持不同使用需求，如仰躺、站立等動作。）

身心障礙就業  安心邁進職場

從第一線服務單位來到座談會，在韓文翻譯的協助下，恩望人力資源中心主任王珮君介紹身心障礙就業（職業重建）服務。主要分為「庇護性就業」、「支持性就業」及「一般性就業」，依照身心障礙者具備的能力，評估就業方式。

王珮君表示，「就業」是建立人際網絡、自我實現與獲得社會認可的重要管道，對身心障礙者而言亦同。透過工作參與社會，亦助於融入社會。當身心障礙者有工作意願及需求時，個案管理員將安排晤談，找到自身優勢及確認目標，接著擬定、執行職業重建計劃，給予合適的就業安置。

就業前，除了提供技能訓練外，也包含：

• 就業前準備，像工作態度與認知、勞動權益與職業安全、工作規範與就業環境分析、性侵害防治，教導他們如何保護工作權益，以及注意在工作職場的安全性及危害性。
• 體耐力訓練課程，如心肺功能、肌耐力、負重力訓練，讓身心障礙朋友有一定的體力維持四至八小時的工作量。

當身心障礙朋友進入職場，就業服務員會協助他參與面試，爭取工作機會。確認錄取後，從第一天起，就服員陪同他一起去上班。陪同目的是為讓他學習企業雇主要求的工作技巧，以及建立友好的職場關係。當輔導至確認他能獨立工作時，就服員便會退出職場，轉為不定期到職場追蹤與關懷其工作狀態。

（圖說：恩望人力資源中心主任王珮君（左）介紹身心障礙就業（職業重建）服務。）

此時，韓方貴賓對於視障及聽障職業重建充滿好奇。王珮君分享，聽障朋友藉由輔具（如擴視機、NVDA、導盲犬、助聽器等）協助，同樣能進入職場，進行按摩、行政文書、電話客服等工作。而聽障者若需要手語翻譯，則可申請手語翻譯老師協助企業雇主與他進行溝通，或使用溝通板、紙本進行筆談。

了解一系列邁入職場的步驟後，「就業比例」成為韓國團體關注焦點。王珮君根據勞動部就業處資料答覆，年滿15歲以上的身心障礙者勞動力參與率為20.7%。與韓國雇用率約5.6％相比，明顯高出許多，讓貴賓驚呼連連，也盼望未來韓國能漸漸提高就業參與率。

短暫的台韓交流，讓與會貴賓對台灣身心障礙者就業有了概括的認識。會後，韓國河南市身心障礙協會會長Han Dong Yun以及Kim Malsun代表贈禮，並祝福未來伊甸事工順利。

伊甸盼能在身心障礙朋友的就業歷程中，扮演重要角色，期待透過交流分享獲取許多寶貴經驗，落實於職業重建服務，也歡迎韓國朋友再次來訪，為身心障礙者創造更多社會福利。

（圖說：韓國河南市身心障礙協會會長Han Dong Yun（右）代表致贈小禮予伊甸資源發展處處長黃子倢（左），並送上滿滿的祝福。）

（圖說：韓國貴賓Kim Malsun（右）送上韓國身心障礙朋友製作的玩偶。）

資料來源：伊甸園電子報 2024.05.23  NO.448