到越南當志工 累積生命厚度
還是大學生的郭欣柔，源於好奇與體驗的心態，開啟志工的旅程，每一次出隊都是翻新自己觀念的時刻。今年夏天，她前往越南身心障礙者協會服務，獲得的成長比自己預期得多。
文│陳玠婷 照片提供│伊甸志工活動中心
「我在高中也有擔任過志工，但大學開始才是實質意義的服務。」郭欣柔說。
郭欣柔對志工服務有自己的看法，一切皆從大學就讀輔導與諮商學系開始，因為她加入系上的志工團，每學期固定單位，每周一至兩次的服務，像是陪伴精神障礙者園藝治療等，藉由聊天，她用自己的方式認識他們，也漸漸從中理解志工不僅是種身分，更是一種內省、伸手陪伴別人的角色。今年夏天，郭欣柔應朋友邀約，報名伊甸海外志工團，到越南一身心障礙機構服務，她在那裡獲得省思和能量，是出發前從未想像過的。
從實踐中累積互動經驗
「我選擇營隊是選服務對象為優先，因為我想就著以前的經驗服務，於我自己也有學習。」郭欣柔表示當初看到越南胡志明市郊區的住宿型的職業培訓協會，專招收混障、混齡的身心障礙者，她接觸的班級上就有肢體障礙、精神障礙、智能障礙與視覺障礙者，除了精障之外，其他多是第一次接觸到的障別，對她來說是一項值得克服的挑戰。
郭欣柔在越南協會開美術課程，教學員們畫卡片。她在教室的前方，講解課程，往下一看桌後坐著不同障別的學生，於是她到每一個學生旁邊依著障別需求不同，使用不同教法，而且一對一的互動讓她學到更多。
一堂美術課 意外改變眾人觀念
有一次，郭欣柔擔任助教，指導學員黏貼面具，因為一位視障生的改變，讓她難忘至今，只要一回想就覺得感動。
那天上課，每個學生都專心黏貼，只有一位視障生坐在一旁不動手，郭欣柔覺得不解，於是詢問他為什麼抗拒，旁邊的同學立刻比手畫腳回答說：「他看不到。」意謂著「看不到就不用做」，但是郭欣柔不放棄，她先牽著視障生的手操作再放手，從旁給予必要的協助，「他自己嘗試以後就開始笑，其他學生也一起笑，互相交談，雖然我聽不懂他們說什麼，但都是開心的表情。」
當視障生完成作品那瞬間，同學們驚呼，紛紛豎起大拇指稱讚他，臉上都是泛不住的笑容，郭欣柔表示通常身心障礙者自信不足，別人認為他做不到的事，聽久了會內化成自己的想法，相信自己能力不足，「但那不是真的，他們心裡對自己應該有期待。」她說：「我過去對稱讚他的時候，他哭出來，我也忍不住哭。」
郭欣柔雖然拉視障生一把，也讓其他學生轉換觀念，只覺得心疼和感動，哭泣則是因為視障生願意跨出那一步喜極而泣，她不認為自己做了好事就該得意，她表示：「後來同行志工對我說謝謝，因為他也學到一課，甚至調整上課內容，大膽地讓視障者體驗，這些真是我意想不到的事情。」
國情不同 感動也不同
在協會十幾天，志工的飲食和學生不一樣，甚至連飯量都不一樣，郭欣柔對此覺得好奇，甚至替學生不平，隊輔回答說台灣和越南飲食習慣不一樣，他們一餐吃得少，也盡量清淡，絕不是苛刻學生。那時郭欣柔恍然大悟，人們總是習慣用自己的價值觀看待別人，她學到了理解和尊重。
在越南那十幾天，郭欣柔看到的是一望無際的水田與牛，空氣新鮮地讓心情變得很開闊，除了有些水土不服外，她十分懷念當地的一切，第一次體驗國際志工就有這麼大的感觸，對她是份很珍貴的回憶；回台灣後，郭欣柔與家人分享點滴，父母親打破身心障礙者的印象，支持她繼續走向志工服務的路途上，「原本以為被給予的獲得多，但我覺得給予者獲得更多。」
資料來源：《伊甸園月刊》346 期 2015.12 月號
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