親師溝通　共造互信正能量－伊甸園電子報

時值幼稚園的新生入學季，少子化的時代，入學前，公幼抽籤擠破頭。僧多粥少，未抽中者尋覓著何處給家中寶貝安頓。即便找著了幼稚園，家長仍掛心著入學後的適應狀況….

文｜朱聖恩　攝影｜陳韋儒

大園親子館　親子好去處

全球疫情蔓延，桃園機場的天空益發顯得寧靜。然而，位於桃園市的伊甸基金會大園親子館可是熱熱鬧鬧的，孩子們在熟悉的空間裡盡情地遊戲、閱讀。同一時間，綜合教室裡，幾位家長正聚精會神地聆聽著親職教育講座。

親職講座

講師是自18歲就投入幼教領域的黃淑芬老師，從小孩到家長都喊她「Theresa老師」。服務迄今已逾30年，但是對幼教服務的熱忱絲毫不減，教育的理念也隨著人生的閱歷、社會的變遷，不斷地與時俱進。

幼兒園不擔心招生不足，擔心招不到老師

黃淑芬不僅樂在教育最前線，更樂意將豐富的經驗傳承給後進。在大專院校裡，令她感到驚訝的是，成為幼兒園老師並非當前幼保科系畢業生的首選。許多幼保相關科系的學生畢業後希望到新加坡、歐美國家當褓姆，或從事與幼保不相關的工作。反而，有心想從事幼教領域者，有不少是非相關科系背景或是中高齡就業。

幼兒教育現今雖不在國民義務教育的規劃，卻是孩子通往教育之路的啟蒙階段。起頭好，對孩子日後的發展助益匪淺。家長們在為孩子選擇就讀的幼稚園，考量著硬體設備、學費、交通接送、雙語教學等諸多面向。在眾多的考量裡，黃淑芬建議家長們可以試著了解園長的辦學理念。園長是推動一家幼稚園往前的關鍵，其對教育的眼界左右著學校前進的方向。

坊間有幼兒園標榜著新奇奪目的活動，乍看之下，孩子能夠展示出超越其他同齡孩子的成果，令不少家長心動不已。殊不知，在每個班級有限的師資人力，如果要老師執行活動或策畫展覽等，相對地也壓縮了孩子學習自理能力、生活常規、品格養成等基礎學習的空間。或者，當老師忙於應付外面的參觀接待，行政文書作業，也無非加長了課後的工時，抑或減少了與家長之間細緻的溝通。

為何幼保科系的學生畢業後從事幼教領域者寥寥無幾呢？黃淑芬回憶起初為人師，2位老師帶30個孩子的班。當孩子們越是吱吱喳喳，不知不覺中，老師也跟著提高音量。青春也帶著青澀，一天嘶喊下來，弄得精疲力竭。

正向親師溝通帶進良性循環

加上老師與家長之間的信任是建立在充分的溝通上。若是溝通不足，容易造成互信缺乏。有家長就出現消極心態：「不必麻煩了啦！講也沒用。」或者是老師變得敏感、怕受傷害而僅「公事公辦」。於是乎有一則圖文是這麼描述：「當直升機父母在空中盤旋，溺愛病毒已在慢慢滲透。此時，怪獸家長正悄悄進城。當怪獸家長遇到刺蝟老師，鴕鳥校長卻躲一旁不表態。」

所幸，一股愛孩子的單純信念。正如孩子單純，你喜歡他，他就喜歡你。孩子直接、不矯揉的純真回饋是黃淑芬一路走來的原動力。在摸索中淬煉出與孩子、家長、老師，乃至幼稚園經營者的智慧。孩子音量高，不需用更大的聲量壓過他。試著靜下來，用緩和、清晰的指示，孩子多半會跟著靜下來。

若是有識途老馬帶著初入幼教領域的新鮮人，即能免去一些迂迴的道路。老師在摸索中學習，家長亦然。現代孩子生得少，不再能像過去，從帶兄姊的經驗去揣摩學習，加上有些家長心裡也是個孩子。有時孩子的童言童語，就把家裡的情況不修飾地反映出來。老師不僅教孩子，有時還得顧惜大人的情形。家穩固，孩子才有堅強的避風港。當有媽媽想與黃淑芬聊一聊，不一定是孩子在學校的事，黃淑芬總不吝惜撥出「一杯咖啡」的時間。陪伴著孩子，也陪家長走一程。同事打趣：「除了幼兒園，是不是要再增設心理諮商服務？」

4圖說：黃淑芬推廣親子繪本共讀不遺餘力。

圖說：黃淑芬推廣親子繪本共讀不遺餘力。

不怕事、不嫌麻煩，又有同教育理念的事業夥伴支持。從接觸幼兒，因應需求而增生出幾項衍伸服務：安親、社區服務、親子繪本共讀…，真實對孩子有助益的，黃淑芬都致力不怠。從事幼教的成就感，不需等到孩子長大成人、經營一番事業才看得到。每一天，家長們把孩子送來學校，安心離開，將孩子信賴地交託。看著孩子進步的喜悅，黃淑芬堅信老師與家長順暢溝通，帶進信任，是一個正向的循環。

不希望只是生硬的一人講到底的座談，在座談開始前，黃淑芬先認識每一位來到親子館參加講座的家長，了解家中孩子概況。從前的親子活動、親職講座，罕見父親的身影，不只是今天，社會在轉變，父親的角色也進來了。大家一同守護孩子，黃淑芬幫助媽媽們發掘爸爸的育兒優點，適時給予鼓勵與稱讚。就連一同幫忙帶孫子的阿公、阿嬤也很需要鼓勵，在一個正向的氣氛裡，老師、家長與孩子一同成長、茁壯。

講座中收穫滿滿，曲罷，家長仍意猶未盡地圍著黃淑芬。親子館已到了中午的中場休館時間，嬉戲的孩子們也回家午休了。期待下一次親子館預備的精彩課程，育兒路上不孤單。