伊甸園電子報

(圖說:sNug要把襪子當作精品來製作，成為一間榮神益人的企業。)

把別人最不看重的襪子，當成最重要的事情去做，sNug在這樣的理念下創立。如今在除臭襪市場取得一席之地，用行公益、好憐憫、存謙卑的心經營企業，讓精品襪也能開花結果。

文｜蘇麗華 攝影｜李蒼瑀

 sNug是一間襪子企業，老闆把配件當精品在製作，開發的除臭襪不僅解決腳汗的問題；經營之餘不忘投入公益，誓言成為一間榮神益人的公司。

一般生產一雙襪子，設計好圖樣交給工廠製作就可以，但，這卻不是總經理鐘志誠要的，「鞋子都分尺寸，襪子也要分尺寸。」他打破既有的規則，將襪子制定十段規格，引進日本的除臭紗，用品質解決消費者面臨的問題。

(圖說:總經理鐘志誠在品管上要求嚴格，把產品做到最好才上市。)

他嚴謹的態度，一度讓製作工廠傷透腦筋，鐘志誠坦言，開發一項產品從打樣到生產，至少花費半年時間，生產速度比人慢，但品質絕對掛保證。看著牆上掛著一張張的微笑標章認證，就可以窺見一二。

sNug的品牌理念，就是把最不看重的東西當成最重要的事去做，就像耶穌謙卑為門徒洗腳一樣，慢慢就會知道，這是一間榮神益人的公司，鐘志誠解釋道。

sNug深獲市場的肯定，累積一群忠實的消費族群。總監洪韶均表示，「穿過我們家的襪子，一試就成主顧。」很多客人給予正面反饋聲音，就連一位牧師出差到偏遠國家宣教，當地沒有水可以洗衣服，一雙襪子撐到回國都不臭，洪韶均笑言，「最後稱它為宣教襪。」

sNug專注市場經營，一次，一位媽媽反映市場買不到兒童長襪，索性尋求sNug生產意願。了解後才知道這位媽媽的孩子患有馬蹄足，長期穿戴矯正器，皮膚容易摩擦受傷；再加上長時間復健，排汗過多造成襪子發臭。

於是不計成本，開發幾千雙長襪造福馬蹄足的孩子，透過網路社群開放家長免費索取和宅配。身為基督徒的他們樂於行善，洪韶均禁不住地說，「神在開路，讓我們做了這件事情。」

(圖說:總監洪韶均講解除臭襪製作流程，每一道程序都不馬虎。)

就在此時，伊甸向sNug提案慢飛天使的公益合作，雙方理念一拍即合。考量的不僅雙方的文化屬性相同，都是基督徒；二來都在服務腳有問題的孩子，種下合作的契機。

事情要做就做到極致，sNug再度開發第二代兒童長襪，這次繡上數字7，聖經的意思代表正面力量，希望孩子在復健下，步態能越走越好。其次，加強襪子腳底厚度以及加厚小腿穿戴護具的地方，可以完整保護肌膚。這次，洪韶均設計襪子禮盒，附上阿山小勇士繪本和貼紙，希望孩子復健做完時，家長可以給予貼紙和禮盒以茲鼓勵。

關懷弱勢族群 施比受有福

(圖說:總經理鐘至誠與總監洪韶均夫妻檔熱心公益，關懷弱勢族群。)

熱心公益的他們，還特地到第一線關懷伊甸台中兒童服務中心的慢飛天使，透過捐助經費幫助他們趕上成長的里程碑。訪談間，洪韶均得知兒童服務案量之多，沒有因為少子化而減少，令她驚訝不已，「你沒有走入這個世界，你無法想像。」

除了關心弱勢兒童，sNug也不忘關心身心障礙朋友。特地邀請伊甸小作所的學員進行實習店長體驗活動，分別指派三種任務，例如：除臭實驗、商品陳列、顧客服務，提供他們不同的學習經驗。

這一天員工與小作所學員近距離接觸，雙方互動良好，留下美好的印象。洪韶均稱讚小作所學員們非常單純，透露的眼神和笑容會融化人。另一方面，對員工來說也有不一樣的看見，學會珍惜和感恩，真的是施比受更為有福。

活動中學員活潑又天真，洪韶均看到這群孩子可以走出家門、融入社會，「因為有你們在輔導，他們才能發展的這麼好，」更加肯定伊甸的服務與存在的價值。

身為企業，sNug的經營模式有別於傳統的經商之道。透過聖經教材的教導，洪韶均領悟到，市場不是透過殺價競爭來獲利，而是要付廠商更高的錢，讓他生產更好的東西；對員工亦然。

經營企業，鐘志誠有他的一套法則，用晨更打開一天的開始，他為協力廠商代禱，希望工廠可以生產順利、人員家庭和樂、身體健康等。如今sNug站穩市場腳步，他把一切榮耀歸給神。

資料來源:伊甸園電子報 2023.11.14 431期