文｜朱聖恩 攝影｜楊政翰、徐士堯
伊甸基金會—燕巢家園春節圍爐，席開30桌，邀請了住民的家屬，和在地關心身心障礙朋友的團體代表齊聚一堂。
住民玲玲的父母歡喜赴宴，一家三口和在場許多家庭共度團圓好時光。席間，家園大家長楊意賢主任和謝宛諠副主任逐桌敬酒（茶）致意，同行的還有牙醫師竺芳彥。
住民看到竺醫師都不陌生。玲玲智能障礙，且無口語能力，但是一看到竺醫師，就熱情地張開口，主動表示要看牙。足見良好的醫病關係。
圖說：竺醫師(左二)在圍爐活動與玲玲一家致意。
「小時候在學校收到DM，我就有在捐款（伊甸）了。」竺醫師聊起與身心障礙朋友的淵源。
她曾在台北市立聯合醫院忠孝院區身心障礙特別門診實習。從如何為唐氏症小朋友診斷，到引導、束縛，乃至全口重建。為身心障礙者看診，竺醫師不感到害怕，且得心應手。
高雄市牙醫師公會為支持身心障礙者的看診服務，在許峰銘理事的推薦下，每週都有公會牙醫師輪流到燕巢家園為住民看診，守護住民的口腔健康。
週四下午，竺醫師和牙科助理郭靖怡拖著行李箱，出現在燕巢家園。行李箱一打開，旁人就不難理解，為什麼玲玲看到竺醫師就會自動想看牙。
圖說：竺醫師與牙助拖著行李箱來到燕巢家園。
原來，除了，看牙的設備之外，箱裡盡是時下可愛、充滿童趣的禮物，預備要送給服務對象。
第一位住民仙仙，來到燕巢家園專屬的牙科看診空間裡。
圖說：燕巢家園專屬牙科看診空間。
「喝拿鐵咖啡嗎？」竺醫師親切地端上玩具咖啡，咖啡杯握在手裡，既紓壓，又有賓至如歸感。
仙仙配合度高，不需教保老師在旁安撫，可以自己好好躺著讓醫師看牙。在熟悉的環境下，仙仙的例行檢查很快就完成了，她從竺醫師獲得一只可愛的頭飾，笑盈盈地帶著一口清新離去。
圖說：仙仙不需教保老師安撫，可以自己好好躺著看牙。
看診順序可是有講究的，挑戰性越高的越往後面排。
第二位住民是坐輪椅的翰翰，由組長何瑞中推著進診間。翰翰無法自行躺上診療台，需要二個人協助移位。
「翰翰長大了，氣球他不要。」竺醫師不只熟悉住民的牙口狀況，還細心記下他們的喜好。「他牙齦炎，媽媽希望多洗牙。」
「翰翰放輕鬆。」
「蟲蟲都洗掉了喔！」
不若一般牙科診所，燕巢家園的牙科診療中心可熱鬧了。牙醫師、牙助、教保老師、教保組長，大家你一言我一語地哄著翰翰。
圖說：翰翰看牙需要協助移位。
「啊，蟲蟲起來啦！」竺醫師實況報導。
「牙肉流血，擦一下就沒事了。」竺醫師說。「好了，你的黃色小鴨。」
翰翰看完牙拿到當紅小禮，沒有口語能力的他發出嗚嗚聲。
「他們牙口好，情緒比較不會躁動。」一旁的教保老師許智玲有感而發。
她指出，沒有口語能力的住民不會講，但牙痛影響咀嚼，直接吞嚥食物，造成腸胃負擔。身體不舒服，心情也跟著不好。許智玲的觀察，正呼應了世界口腔健康日 (World Oral Health Day) 2024~2026年的主題「有健康的口腔，才有好的身體」(A HAPPY MOUTH IS…A HAPPY BODY.)
第三位住民是留著絡腮鬍的僖僖，他的身高目測約有180 cm，身長遠超過診療台的長度。二名教保老師各別安撫和按摩臉部以穩定情緒，組長扶著僖僖的腳踝。先前徵得家長同意，束縛輔助看牙。隨著越往後看診的服務對象，燕巢家園陸續增加協助看診的人力。
「呵呵，有的住民又高又壯，被揮一拳，大概就要送去附近的義大（醫院）了。」竺醫師開玩笑地說。
當然，燕巢家園是不會讓牙醫師被KO (knock out) 的，畢竟牙醫師並非一人單打獨鬥，而是有專業的團隊分工、合作。
圖說：牙醫師並非單打獨鬥，而是有專業團隊分工合作。
竺醫師點了牙菌斑顯示劑，讓黏附在牙齒和牙齦的細菌無所遁形。口腔裡呈現紅色的部分，未來可能形成牙結石，必須正確地刷牙。竺醫師順勢示範貝氏刷牙法：
「牙刷刷毛45度角，輕輕按摩10下。」
「不要太大力刷，會牙齦萎縮。」
「2顆2顆地刷。」
觀察到住民的牙齒狀況，竺醫師一邊示範刷牙，一邊稱讚燕巢家園把住民照顧得很好。
「沒有啦，還不太會貝氏刷牙法。」教保老師害羞回道，但也不諱言，幫住民刷牙，比刷自己的牙齒還來得認真。
「僖僖今天好棒！」竺醫師誇獎僖僖能穩定躺在診檯上看牙，因僖僖之前曾在看診過程甩手。
圖說：僖僖順利看完牙，獲得小禮。
第四位住民凡凡，來到重頭戲，再加入幾位支援看診人力。
為了營造身心障礙者友善的看牙氛圍，竺醫師學習心理學。例如先從小範圍洗牙、補牙，送住民小禮物，讓他們對看診不感到害怕。她笑著說明，凡凡還在適應階段，這幾次治療都是塗氟，避免凡凡抗拒看牙而傷害自己。
「凡凡，請坐好。」督導林聖儀哄著凡凡。「你好乖，躺下來睡覺了。」
圖說：為凡凡看診，牙醫師得動作俐落。
凡凡嘴裡嘟囔著，一邊和教保老師演起行動劇，一會兒作勢要躺下來，一會兒又往門邊走去。好不容易，趁他短促半坐在診療台上的時機，竺醫師俐落地為他塗氟。
「草莓果醬（氟）喔！」竺醫師利用短短幾秒的時間迅速完成。
「怎麼這麼棒啊！」眾人給凡凡拍手，也為重磅看診畫下句點鼓掌。
竺醫師和牙助來回車程得花1個半小時，為燕巢家園的4位病人看診。治療一結束，郭靖怡立即浸泡器械，清洗消毒避免交叉感染。
圖說：看診完，立即浸泡、沖洗器械。
不計較車程的花費，竺醫師還聊起趣事。一位住民很有音樂才華，來看牙時，會表演饒舌樂給大家聽。
「周杰倫啦、頑童啦、林俊傑啦……」竺醫師如數家珍。
「一般診所，不會有病人唱歌給你聽。」她笑著說。
自從加入到燕巢家園看診的行列，竺醫師逛街和網購總不自禁地挑選送住民的小禮。她指著行李箱的一片黃橙橙的黃色小鴨，正是「血拚」的成果。
圖說：竺醫師預備可愛小禮送給住民。
時間過得很快，竺醫師溫馨又鬥智的牙科看診告一段落。在公會牙醫師和燕巢家園團隊通力合作下，解決了家屬帶住民到一般牙科看診的難題。讓住民有健康的口腔，才有好的身體。
資料來源：伊甸園電子報2024.03.20 NO. 445
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