伊甸園電子報

(圖說:雙和醫院醫師邱度易正在聆聽長輩的主述，了解病情。)

「阿公阿嬤，新冠病毒會出現什麼症狀……」三峽北大公共托老中心的長輩們認真地上衛教課。趁著醫師來訪，紛紛上前諮詢自己的健康問題。有了醫師的把關，長輩們預防保健的知識更上一層樓。

文｜蘇麗華 攝影｜何維綱

新冠病毒防疫期間，老人家都具備足夠的衛教知識了嗎？疫情延燒，有病痛，卻不敢就醫該怎麼辦？恩主公醫院與伊甸基金會承辦之新北市三峽北大公共托老中心合作，三名不分科住院醫師(PGY)親自上陣，強化長輩正確的防疫觀念外，也為他們的健康疑慮解惑。

一早進到中心，長輩如常的戴上口罩、量體溫、用酒精消毒手部。座位間格距離保持1.5公尺，做好防疫工作，引頸期盼等待醫師為他們上課。

(圖說:雙和醫院醫師謝金霖進行衛教，強化長輩防疫觀念。)

防疫宣導至今，長輩究竟認知多少了呢？「阿公阿嬤，新冠病毒會出現什麼症狀？」、「酒精要用多少百分比，才能有效殺菌？」、「使用過的口罩應該怎麼丟……」雙和醫院醫師謝金霖用深入淺出的簡報方式教長輩做好防疫工作，當中還出考題，老人家都能正確回答，顯見政府及三峽北大公共托老中心宣導有成。

從旁觀察長輩上課情形的萬芳醫院醫師張耀仁有感而發的說，「長輩防疫觀念很好耶！」一般人打招呼會拱手不握手，一位長者用巧思，改以手軸碰手軸的方式打招呼，令他莞爾一笑。

(圖說:長輩反映拄四腳拐不便走遠，萬芳醫院醫師張耀仁教他如何簡單復健，訓練腿部肌力。)

長輩隨著年紀退化，日常保健不可少。這一天，張耀仁醫師特別以「代謝症候群」為題做講解。老人家聽完不禁將心中許多疑惑一一提出，有人詢問「沒怎麼喝水，卻頻尿怎麼辦？」；還有人說「一坐就想睡這樣正常嗎？」、「下肢無力要怎麼運動？」五花八門的問題百出，張耀仁醫師都一一回答，讓長輩安心。

(圖說:長輩把握難得機會，在問診間提問自己的健康問題，讓醫師診治。)

對於長輩的疑難雜症，為了讓他們一次問個夠，中心還特別開闢「問診間」，讓醫師詳盡聆聽老人家的主述。

謝金霖醫師在問診時，一位長輩表示膝蓋関節疼痛，聽到別人開刀失敗的經驗，不免擔心手術風險，遲遲不敢就醫。「別人的經驗不會是你的經驗。」謝金霖醫師說，老人家容易聽信不實廣告，購買來路不明的藥物而耽誤病情。他建議要緩解疼痛，還是要去醫院做進一步檢查和治療，才是根本之道。

兩天活動下來，新北市三峽北大公共托老中心主任朱若慈觀察到，長輩對醫師的專業有一份信賴感，比較願意述說內心話。

她印象深刻一位爺爺這兩個月來一直咳嗽，一度擔心自己不知道得了什麼病。診療後得知是哮吼，過去的他一直看胸腔科，醫師建議應該改看耳鼻喉科才對，總算放下心中的大石頭。

另一位奶奶剛失去家人，心中抑鬱。看到醫師想一吐為快，到口的話又吞回去，顧左右而言他。「明明是心理問題，卻說是胃痛不舒服，吃不下。」想得到醫師的心理支持，卻又不敢說，處在講反話的狀態。「她走不出失親的傷痛。」朱若慈深知她心底的聲音。

還有人摸到身體硬塊，想問醫師卻又怕聽到不好的消息。面對醫師時，直說：「我沒病，我沒病。」

(圖說:奶奶腿部痠痛，張耀仁醫師正在幫她進行評估。)

有人看到醫師欲言又止，有人卻表現得落落大方。過去看診時間很短，難得有機會跟醫師詳細詢問，老人家太開心了，甚至唱台語歌給醫師聽，意外成了診療小插曲。

雙和醫院醫師邱度易指出，托老中心的長輩和醫院重病臥床的長輩相比，大異其趣。「他們相對還滿健康的。」到社區第一線服務，傾聽老人家的心聲，有人反映疫情期間不敢跑醫院、也有人擔心下肢無力、膝蓋退化、便秘等，問題形形色色。

此時，他會關心的再多問對方一些問題，有助了解病情。問診後，「老人家聽到我給予明確目標或答案，他們會放心許多。」

(圖說:邱度易醫師耐心聆聽長輩述說病況，給予明確答案，讓長輩放心。)

邱度易醫師指出，老人家走出家門，來到中心，有朋友談心、參與活動，身體會比較健康。所謂預防勝於治療，早期發現、早期治療是不二法門。

一場社區防疫衛教活動，長輩對預防保健有了更進一步的認識，心也跟著踏實了。

資料來源:伊甸園電子報 2020.5.11   399上期