(圖說:鄭春英與我們分享當志工的樂。)

成為志工不需要其他條件,

只要你有時間和一顆對服務據熱忱的心,就能成為志工。

對志工服務不遺餘力的鄭春英阿姨來說,

能夠手心向下的幫助才是富足她內心的重要養分。

 

文│邱慶宜 攝影│李蒼瑀

 

 

「可以服務別人是一種快樂。」伊甸台中大里中區服務中心的志工鄭春英阿姨說。

平常除了在伊甸做志工之外,

還在學校做導護志工、其他社福單位做志工隊長,

有著熱忱服務心志的鄭春英,是伊甸的寶。

 

平時服務的主要內容是支援活動及協助學員完成研習課程等等,

由於服務的對象多為身心障礙朋友,鄭春英憑藉過去陪伴身心障礙朋友的經驗,

因此服務時,比較能夠貼近他們的需要給予關懷。

 

伊甸台中大里中區服務中心志工督導邱筠庭表示,

機構單位最需要的志工對象就是像春英阿姨一樣,

固定的長期志工,穩定的志工對服務單位或是服務對象都是相當重要的一環,

不但可以省去不斷訓練的成本,且能避免服務對象需要重新適應的問題。

 

邱筠庭感動的說道:「志工對我們來說,就像是另外一群戶口名簿上的家人。」

當你最需要的時候,他們就會來幫忙,這種知心的相互,讓他們放心、感動。

邱筠庭表示,中心常常與志工培養感情,每年都會固定邀請志工參加志工聯誼活動,

讓大家相互交流、回顧這一年他們都做了哪些服務、感謝他們這一年相伴左右,

也期許未來的每一年都能如此和樂的共襄盛舉。

(圖說:鄭春英參加伊甸中區志工表揚大會時所拍下的照片。)

面對想做志工但是猶豫不前的人,

邱筠庭鼓勵:只要願一踏出第一步,就會發現其實做志工並不難。

站在第一線的社工有「好的帶領」,那麼志工願意留下來服務的意願相對大大提高。

服務時依照每位志工的意願、性格與期待,將他們分派到合適的崗位,從中獲得成就感。

邱筠婷說,不一定要在第一線勸募發票、帶活動才是志工,

幕後的行政作業也是完整志工服務中重要的一環。

 

平時鄭春英除了志工服務,還會與丈夫一起批貨賣水果,

以前從事維修電動門的工作,但因為年紀漸長、考量危險性及孩子的勸說下,才改行賣水果。

今年62歲的鄭春英,身體看起來依舊硬朗,或許是因著服務,使她的內心越活越年輕!

夫妻倆除了育有2位兒子,甚至還認養了一個孩子長達30年,

相關單位每年會安排孩子與夫妻倆一起出來遊玩!

鄭春英讓血緣外的親情也同樣溫暖人心。

 

對於不熟悉的服務對象,

鄭春英表示,她會先從旁觀察,大概瞭解服務對象後,她才會「採取行動」,

為了避免不必要的錯誤發生,鄭春英細膩的心思從這裡就看得出來。

(圖說:由左至右依序為:服務輔導員葉淑君、鄭春英、志工督導邱筠庭。)

問鄭春英怎麼會來到伊甸做服務?

她說,除了服務據點距離家很近之外,還因為伊甸的名聲,

她解釋道:「以前讀過劉俠女士的書,對她感到相當欽佩,

我覺得伊甸對身心障礙者是真心投入、真心付出服務,所以我才會選擇來這裡做志工。」

 

平時與鄭春英阿姨熟識的服務輔導員葉淑君說:「對春英阿姨相當感謝。」

只要她一個眼神,鄭春英就知道她的需要,這種默契讓葉淑君相當感動。

她認為,可以當志工是一種驕傲!

因為自己有能力可以幫助人,那種發自內心、想要回饋的心,是相當偉大的!

沒有任何的薪水,但願意花時間、付心力,服務的心,是世間最可貴的。

 

資料來源:《伊甸園月刊》373 2018.3月號

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