伊甸園電子報

文｜朱聖恩　攝影｜楊政翰

「再一次好好生活市集」重陽敬老活動裡，視障歌手表演唱歌。各個服務長者的單位來此擺攤，形成愜意的假日市集，「臺北扶老．軟硬兼施」（以下簡稱臺北扶老）也是攤位之一。音樂、桌遊、講座，長輩們徜徉其中，好不快活。

圖說：台北市長蔣萬安出席「再一次好好生活市集」。

圖說：視障歌手在市集表演唱歌。

「接下來歡迎伊甸基金會住宅服務發展處彭舒凡處長。」主持人陳懷萱在「再一次好好生活市集」座談介紹道。

「喀噠！」上、下台之際，主持人險些被延長線絆倒。

以主持人差一點跌跤的實際例子，彭舒凡侃侃談起伊甸承接臺北市政府社會局臺北扶老方案。這是為65歲以上的弱勢長者提供的簡易居家安全修繕服務。伊甸承接這項服務的起心動念也與長輩跌倒息息相關。

伊甸無障礙住宅發展中心組長鄭長益指出，臺北市的人口組成，已達超高齡社會的標準（65歲以上人口占全市人口比率達到20%以上）。

「你以為老人家在戶外發生跌倒的機率比在家裡高。沒有！」鄭長益點出事實。

圖說：鄭長益表示長者在家發生跌倒的機率比戶外還來得高。

一方面，長輩在家心情放鬆，少了風險意識，加上生理機能隨年紀退化、家中囤積雜物形成路障等。家，反而是長者最常發生跌倒意外的地點！老人家禁不起跌，一旦跌倒，往往一蹶不振。老人家發生跌倒一次，平均會產生13~15萬元以上的支出。所以，不單是長輩的健康狀況，連帶家人的作息、醫療開銷等，也應聲「跌」下去。

長者跌倒既然茲事體大，豈不該加強居家安全嗎？諸如改善照明、加裝扶手、改善室內地面高低差等設施，但只要談到花費，長輩就退縮了，寧可賭一下運氣。

如果政府補助8萬元，可以避免13萬元以上，因長者跌倒衍生的支出，家庭運作又可以維持正常步調，何樂而不為呢？故此，自2012年起，伊甸即承接臺北市政府社會局臺北扶老方案，協助65歲以上、設籍且居住臺北市滿6個月以上的市民，進行居家安全修繕及設置生活輔具。

申請者中，將以獨居長輩列為優先，並符合以下條件之一：

1 低收入戶、中低收入戶。

2 綜合所得稅12%以下。(原為5%，2023年7月1日起，放寬為12%，增加受惠者。)

圖說：民眾閱讀申請居家修繕服務說明。

申請者除了有經濟的條件，首要的，還必須是住家環境有安全之虞。才不至於連家裡的紗窗壞了，也去申請修繕補助。為使有限的資源用在刀口上，每一申請案件都經過專業評估，共同為申請者擬定修繕計畫。這一切的流程，從申請、社會局評估、擬訂計畫、社會局審核補助、到宅居家修繕、驗收、結案等流程，皆有臺北扶老秘書以一條龍的方式協助民眾辦理。

圖說：臺北扶老向詢問者說明如何申請居家修繕服務。

不少長者已經跌倒好幾次，才著手申請居家修繕。長輩每跌一次，身體狀況每況愈下。無障礙住宅發展中心主任沈秉諭回想起，他曾遇過申請修繕許可還在跑流程，長輩就已撒手人寰的遺憾。為提升長者居家安全意識，同時宣傳臺北扶老這項修繕資源。伊甸自2015年起，辦理「哈拿尼亞論壇」，長期關注高齡長者與身心障礙者的住宅議題，秉持居住安全、服務人群、支持弱勢的核心價值，投入並打造無障礙且安全的舒適環境。

圖說：民眾踴躍參觀臺北扶老攤位。

臺北扶老這項修繕服務已超過10年，陪伴年長者打造安全舒適的居住空間，提高生活品質而有尊嚴。

彭舒凡舉例，當工班要到長輩家施工，卻發現家裡囤積大量雜物，影響施作動線。伊甸召集「羅賴把修繕志工」協助偏鄉弱勢家庭清除雜物，與無障礙居家修繕。

一位罹患糖尿病的阿嬤，身體周邊感覺神經元受損而須進行截肢手術，為出院前準備，醫院及家人向社會局送件。不久，阿嬤家的門口拓寬，方便輪椅進出。廁所也安裝了扶手，防止阿嬤跌倒。阿嬤出院返家，就可以在相對安全的環境生活。

臺北扶老曾遇到夫婦兩人年事已高，租住在猶如廢墟的房屋裡，住家亟待改造成適長者的安全環境，但房子權狀登記在兒子名下，兒子長年在國外，不易取得取權狀，影響到修繕申請權益。

全臺各縣市的弱勢長者有居家安全的修繕需求，因補助條件有所差異，或得不到相對應的補助，該如何是好呢？此時，伊甸便啟動「安居修繕團」的服務，也媒合全國友善工班，解決長者居住安全的燃眉之急。

另外一對相依為命的中高齡母子，雙雙罹患小腦萎縮症，住在老舊的房舍。

「經過她們家，根本不會想到有人住在裡面。」鄭長益描述不宜居住的屋況。

經由臺北扶老持續幾年的服務下，這對母子的居住環境逐步得到改善，從浴室、走廊，乃至大門。他們笑開懷的樣子，是臺北扶老同仁最好的回報。

住，牽連著安身立命，長者有好的居住環境才能過尊嚴的老後生活。臺北扶老期許年長者能住得安心、有保障。

圖說：臺北扶老期許年長者能住得安心、有保障。

資料來源：伊甸園電子報2023.11.08　NO. 441