65歲的張月娥熱衷於志工服務，舉凡獨居長輩關懷、環保、區公所及醫院，全都在她的服務範圍。
原先志工活動排滿滿的她，去年起因疫情放慢了腳步。瀏覽網站時，伊甸的「雲志工」吸引到她的目光，她心想：「只要能力所及，有何不可？」
兩個月的時間，月娥姐相當珍惜與身心障礙朋友每周一次的「約會」，付出時間心力的同時也收穫滿滿。
文｜許可晴 照片提供｜受訪者張月娥
月娥姐原先是名送報員，當時台灣的報禁剛解除，各個報社如雨後春筍般成立。二十年如一日，她在凌晨一點起床，披星戴月，將「新鮮出爐」的報紙送到各個店家，直到報紙產業沒落才被迫退休。
與她「傳遞新知」的工作背景相呼應，月娥姐有著一顆樂於學習的心，她甚至自學Illustrator、Photoshop等製圖軟體，並戲稱Google就是自己的母親，可說是相當跟得上時代潮流。
「我的來電答鈴也是自己唱、自己錄的。」懂得學以致用，月娥姐將退休生活過得多采多姿。問她為何踏入志工行列，她說：「我們吃一頓飯，就有很多人的功勞在裡面，需要很多人的幫助我們才有一粒米吃，細細地想就知道，我們接受很多恩惠。能用自己剩餘的價值去回饋社會，難道不是一件很有意義的事情嗎？」懷著知足、奉獻的心，當志工的日子一晃眼就是20多年。
當志工20年，月娥姐（右2）也結識許多好友。
去年起由於體力變差，月娥姐決定停掉多年來的送餐志工，外加疫情影響，各機關單位的志工需求也大幅減少。瀏覽著網頁，伊甸「雲志工」映入眼簾，在家中視訊也能幫助到需要的人，何樂而不為呢？
擔任雲志工兩個月來，月娥姐每周都與三位服務使用者視訊，從聊天的過程中，彼此越來越熟悉，也從中獲得許多感動。
一位小兒麻痺的服務使用者阿良（化名），全身上下只有左手能動，平日從起身到如廁都需要他人協助。面對這樣的人生困境，他沒有低頭認輸，就算只上過七個月的小學，他仍把握每個學習的機會，不僅寫了一手好字，還會使用電腦、開電動車。
月娥姐（右上）每周固定與三位服務使用者視訊聊天。
「他說自己不能吃太多，怕幫忙抱他的人會閃到腰。」月娥姐稱讚阿良不僅為人積極，還處處替人著想。
講起阿良，她的語氣中充滿欽佩。「我也問阿良下次還要不要參加雲志工計畫，他就說當然要，不然腦袋會退化。」本期志工服務將結束，月娥姐多少有些不捨，也說自己一定會再報名下一期「雲志工」。
「我覺得分配到哪位服務使用者都好，我們都可以互相學習。」對她來說，每個緣分都值得珍惜、值得期待。
「做志工可以碰到很多不同的人、學習到很多不同的事情。」做了20年的志工，月娥姐遇過形形色色的人，當然也曾在服務過程中碰壁。
「之前有次送便當的時候不小心遲了半小時，那個長輩就在屋裡罵我們髒話，然後把便當丟出來。」月娥姐雲淡風輕地講著先前當送餐志工的經驗，問她不會感到受傷嗎？她說：「我認為他只是當下無法控制情緒，只能無奈地發洩，所以我們更應該幫忙他。」用同理心面對衝突，她之後反而跟對方親如父女。
懂得體諒與回饋，回顧月娥姐的生命歷程，發現其來有自。記憶中父母早早分居，月娥姐自小便學著照顧自己，也看盡人生百態，後來有了宗教信仰，她的生命變得更加積極正向。
「我好手好腳，有什麼資格遊手好閒？盡力做多少就做多少，我都覺得很高興。」65歲的月娥姐懷著滿腔熱血，將繼續為社會貢獻一己之力。
資料來源：伊甸園電子報2021.08.10 NO. 414
留言列表
