打破0.06視力 看見未來

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正當黃金三十巔峰時,突然失業又失明,你會怎麼面對接下去的人生?曾是建築界新貴的李志宏,面對這樣的人生一度想放棄,但在伊甸的幫助下,終於在電話客服工作上找回自己的人生。李志宏說:「我相信,只要自己肯努力,就會有機會!」

文│唐植梅 攝影│萬慶濰

民國64年次的李志宏,退伍後以半工半讀方式考進銀行並做到放款專員。放款工作中接觸到不同行業,感受到其他產業的發展與潛力,於是民國95年跳出銀行業、轉進完全陌生的營造工程業。

當年政府大力發展城市更新,都更、大樓拉皮舊改新口號喊得震天響,營造工程成為最夯產業,李志宏沒有背景、也缺乏人脈,卻毅然爭取面試機會,正因為這份態度,獲得老闆讚許並在三十多位有經驗的應徵者中堅持雇用他。受到老闆的器重,李志宏應徵是業務開發,卻接受了領固定薪水的條件。

李志宏進入公司後天天自動加班,每天投入工作至少十二個小時,一天睡不到六個小時,連聖誕節、情人節等也全心投入工作,換來的除了工作成就感,還有健康出現了大問題。

加班工作 視力惡化

「將近一個月的時間,我必須把電腦螢幕放大到400%才看得清楚,大概是近視加深了吧?」李志宏到眼鏡行檢查度數,檢查師在矯正鏡上加度數鏡片,竟從300度、400度、一路加到1000度仍無法改善,眼前仍然一片模糊,檢驗師嚇壞了,勸他趕緊到醫院檢查,終於發現因身體不堪負荷,加上遺傳性糖尿病導致視網膜病變及黃斑部水腫,李志宏的左眼視力僅剩0.06,右眼更是全盲,從此每個月都要靠著自費打針防止視力惡化。

 由於自費治療昴貴,薪水全花在治療上,加上家用、生活支出以及當時交女朋友增加的花費等,經濟嚴重透支,實在難以支撐,李志宏在99年11月借了一筆五十萬元貸款,想要紓解一下經濟壓力,不料老闆卻在12月聖誕節前夕,以安全理由要李志宏「留職停薪」。

 聽到這個消息,宛如晴天霹靂!「怎麼辦?一下子沒了收入,但每個月還要付兩萬元貸款。」李志宏說,那一年過年,不但沒收入、沒年終、沒資遺,甚至連非自願離職的政府補助也無法申請。靠著貸款、變賣所有股票、基金以及信用卡借款挖東牆補西牆,才勉強撐過失業而且進出醫院治療的日子。

 雙眼近失明 心灰意冷

 有一天在家搬重物,聽到了眼球爆血的聲音,原本天生弱勢的右眼完全失明了,連左眼也看不見了。不到半年時間,工作沒了,又遇到雙眼失明,看不到熟悉的景物,找工作更是頻頻碰壁,讓負擔龐大醫藥費的他,必須舉債度日,人生似乎就要跟著視力一樣逐漸黯淡。李志宏長久以來的意志力瞬間崩潰,從不輕易掉淚的他,甚至曾當著護士的面痛哭。

 心灰意冷之餘,李志宏整理手邊剩下的錢,用著僅存左眼的0.01視力,一個人漫無目的旅行。這段期間李志宏品嚐自己的心酸,卻也看到了別人努力改變命運的故事。反觀自己,不比別人辛苦,何苦就這樣放棄了對生命的堅持?於是李志宏重新回到熟悉的生活,開始努力找工作。

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 接受職訓 加裝輔具

 雙眼幾近失明,李志宏找工作非常不順利,直到愛盲在102年2月幫忙他報名了伊甸基金會開辦的電話客服職訓課程,結訓後在伊甸的協助與他個人的努力下,終於在同年的8月進入程曦資訊整合股份有限公司擔任電話客服,再次回到了久違的工作職場。

 現在的李志宏,遇到問題就努力尋找對的方法。由於電話客服需要用到電腦,除了請主管協助,李志宏透過伊甸向台北市社會局申請電腦裡加裝滑鼠放大鏡,並且將電腦螢幕反白,讓微弱的眼力發揮更大的功效;因為過去的豐富工作經驗及體貼的談吐應對,現在的李志宏,已成為許多來電民眾指定服務的熱門人選。

面對穩定的工作與生活,李志宏感謝伊甸提供了這個機會,他相信,透過這個機會,未來一定會重新找到屬於自己的黃金機會。

 

資料來源:伊甸園月刊2014.8月號

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