阿心是一位中度智能障礙者,與年邁的失智症母親同住。過去的她長期賦閒在家,缺乏外界刺激與互動,使得口語表達、自我照顧能力都較為缺乏。來到幸運草小作所打開阿心的潛能,一步步跟上學習的腳步,成為老師的得力助手。

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(圖說:阿心幫忙做代工,正專注的工作著。)

 

文|蘇麗華   圖片提供|台南幸運草小作所

 

台南幸運草小作所的代工產線上,越到後端,工作流程越趨複雜,阿心擔負收尾重任,不僅是代工小幫手,更是教保老師心目中的不二人選。

 

工作上表現良好,私底下更是一位能照顧自己和愛美的女生。「現在可以放心她在社區生活了。」社工吳愛鳳對阿心讚許有加,和之前她「宅在家」的表現判若兩人。

 

回想第一次家訪進到阿心的家,面對雜亂無章的環境,吳愛鳳形容,「在門口就可以聞到異味。」第一年踏入屋內,勉強能擠出走道;第二年再進去,走道幾乎要被囤積物給淹沒了。

 

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(圖說:阿心家原本堆滿雜物,得花心力清除。)

 

見到阿心,發現她患有嚴重的脊椎側彎。原來長期賦閒在家的她,喜歡窩在沙發上看電視,因姿勢不良所導致。年輕時,媽媽忙於工作,和阿心少有互動機會,使得她缺乏良好的口語表達以及自我照顧能力。

 

口語能力上升 學會自我照顧

 

輾轉來到小作所,阿心剛進來不擅言詞,習慣用肢體語言來表達,聽的人常常一頭霧水。教保老師透過關鍵字的覆述與仿說,幫助她開口練習。起初,阿心只能回應簡單的辭彙,例如:「嗯」、「吃藥」、「老師」等。

 

吳愛鳳表示,阿心說話無法構成句子,在教保老師日積月累的教導下,她終於可以說出完整句型了,例如:「我吃完藥了,請老師檢查」、「報告,請老師看收支本」。

 

疫情期間,阿心不會使用實名制,無法買東西。於是,教保老師陪同她去購物,順道教導她如何留下實名制的資料,幫助她理解。

 

生活照顧上,阿心初期缺乏自我照顧能力。教保老師發現阿心患有嚴重的濕疹,常常因為傷口摩擦而滲血,她也不會反應與處理。吳愛鳳推測,濕疹可能與居家衛生環境差所引起。於是,商請親友協助,清掉阿心家裡的所有雜物,還給她和媽媽一個乾淨的空間。

 

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(圖說:阿心學習清潔打掃工作。)

維持環境整潔  培養交通能力

 

每當居服員到府服務時,便會提醒阿心並教導她維持整潔的重要,透過一張檢核表,例如:要按時倒垃圾、洗衣服、曬棉被、打掃房間、吃藥、擦藥等,阿心完成後就打一個勾,養成規律生活。

 

清潔技巧上,考量小作所(蹲式馬桶)與住宅環境(坐式馬桶)規畫不同,為了模擬居家環境,特地安排阿心到大林國宅的實習場域見習,由老師先操作與示範如何清潔坐式馬桶、洗手檯等,再讓阿心將技巧應用到家中。

 

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(阿心家整理後變得煥然一新,圖為ISP會議(由右至左,分別為阿姨、教保員、阿心。)

 

阿心和媽媽相依為命,貼心的阿心每天不忘買一份報紙給媽媽,就連採買家裡的生活用品,她都一手包辦。經過兩年的訓練下來,吳愛鳳再次踏入阿心家門,不由得說她的家變得整齊又乾淨。

 

在小作所,不只做代工,教保老師還教導阿心培養交通能力。如今她可以自行騎腳踏車到附近的診所就醫;未來也期待可以培養阿心自己搭公車到較遠的地方,學習獨立。即便現在仍有過敏問題需要回診,阿心可以自己記住回診日期,也可以透過輔具幫忙,養成定時服藥的習慣。

 

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(圖說:阿心進行復健,增強背部肌力。)

 

擁有自己想法 教導金錢管理

 

工作時,不時會看到阿心穿著脊椎側彎的背架,每半年物理治療師會協助評估,幫阿心設計個別化的復健運動。當矯正有成時,呼吸喘的情況也漸獲改善,便可以稍微卸下背架;一旦背又駝了,又得再度穿起背架支撐。過程即便辛苦,但她卻絲毫不怠懈。

 

阿心的學習能力很好,也反映在她的工作表現上。吳愛鳳說:「她代工很強。」不管是複雜的工作流程或是精細的操作技巧,都難不倒她。教保老師也稱讚:「只有她可以勝任,很放心把工作交給她。」無疑對她是最大的肯定。

 

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(圖說:阿心是一個開朗的女生,她最大的夢想是可以跟媽媽和親戚一起出去玩。)

 

對應生活,阿心想吃什麼?想買什麼?都有自己的主見。「我們把主權交還給她。」組長陳詩雅說,像她喜歡買漂亮的文具,不時分享她的「戰利品」,我們都會肯定並稱讚她。不過,看到價格,也會適時提醒她去哪些店購買會比較便宜,順道教導她金錢管理。

  

過往,媽媽總能陪伴阿心;近期,發現阿心媽媽健康狀況衰退,有失智的傾向。探訪時,媽媽開始出現時間錯亂、甚至前幾天發生的事情已不記得,還出現亂報名字的情況。「才半年時間,我去看她已不認識我們,無法聊天……」吳愛鳳驚覺她退化速度之快,令她咋舌。

 

於是,社工連結身障個管中心的雙老服務,由居服員協助媽媽身體照顧、沐浴、散步等工作。同時,阿心在其他親屬的共同協助下,可以成為她的緊急後援。

 

來到小作所,翻轉了阿心的生活,她的成長有目共睹,吳愛鳳欣慰的說,她跟常人一樣,可以很放心她在社區生活了。

 

資料來源:伊甸園電子報 2021.8.18      414期

 

 

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