疫情期間　親子館館長甘苦談 @ 伊甸園電子報

大園親子館只聞飛機聲，不聞孩童嘻笑聲。防疫休館期間，館長與老師們仔細清潔消毒(清消)、重新布置主題，期盼用耳目一新的創意，帶給親子們全新的體驗。休館期間，親子館受了哪些影響？一起來聽聽館長的甘苦談。

文｜朱聖恩　攝影｜簡瑞廷

大園上空又出現熟悉的飛機航行聲，然而地面上的伊甸大園親子館內卻不復聞昔日幼兒們的嬉笑聲。因應疫情升級至三級警戒，親子館從5月中旬休館已逾一個多月了。

大園親子館2012年開始服務，可說是桃園最早成立的親子館，館長許玟歆算一算，目前桃園已有19間親子館、3台行動親子車，硬體的擴增足見對孩童成長發展資源挹注的重視。

沒有小朋友的親子館

除了親子館，足跡遍佈新屋、觀音、大園、蘆竹、桃園、龜山等地區的行動親子車，原是為服務距離親子館較遠社區的生力軍，亦因疫情暫停服務，靜靜停在大園親子館旁。行動親子車每逢外出服務，皆須與當地聯繫、連結適合的資源，服務被迫暫停，好不容易與當地社區建立的關係，屆時又得再重新加溫了。

圖說：行動親子車因疫情暫停服務。

休館期間，老師們一一修補破損的繪本、缺件的玩具，又將教具、玩具一個個仔細擦拭消毒，再分類、攤開用紫外線消毒燈照射消毒。滿屋子消毒後陰乾的玩具、教具，頗為可觀！

圖說：親子館老師仔細擦拭消毒玩具。

館內經過徹底清消，老師們又更換了不同主題的情景佈置。囿於人力，加上平日業務量大，防疫期間反而較有餘裕可以地毯式的清消環境，並處理繁瑣的行政工作。當館內都清潔好，也重新佈置好了，老師們開始巴望疫情能早日得控制，讓親子館再充滿孩子的笑聲。這期間，亦有家長在親子館FB分享孩子的幼稚園畢業照，或留言表達孩子重返親子館遊戲的渴望。

圖說：防疫期間反而較有餘裕處理繁瑣的行政工作。

雖然同樣都是服務兒童與家庭，親子館不若幼兒園或早資中心(早期療育社區資源中心)般有固定的服務對象，因此疫情期間如何持續提供服務，得更花一番心思。

圖說：親子館的服務對象非固定，防疫期間得更花心思提供服務。

社區的居民來來去去，館長許玟歆在此已陪伴無數的孩子及家長走過6、7個寒暑。來親子館的多為學齡前的孩子，當孩子大了，就往另一個階段前進，故此，親子館約每2~3年就會輪換一批家長。早資中心也會轉介個案，許玟歆藉此接觸了許多不同的家庭，與家長一同關心孩子，家長也逐漸將生活中遇到的大小事一起討論、分享，無形中，與家長們建立了深厚的關係。

館長甘苦談

「妳在親子館上班，可是親子館的上班時間看起來不太“親子”耶。」一位已婚的朋友向許玟歆打趣道。

的確，在親子館的工作時間與一般上班族不同，週末和連假才是民眾前往的熱門時段。服務以來，工作夥伴相繼因成家、養育兒女的家庭需求而求去。相簿裡過去幾年與同事的合照，許玟歆數一數，已送走好幾批的同事了。

圖說：在親子館的工作時間與一般上班族不同。

除了工作時間與一般上班族不一樣，親子館的工作內容乍看重複性質高。曾經有人向許玟歆討教服務6年多來的心得與祕訣。許玟歆首先感謝伊甸桃園服務中心主任徐華英的支持。近日，徐主任就鼓勵同仁趁疫情期間學習使用Microsoft Teams、Google Meet、Zoom、Line會議室等視訊會議軟體，提升職場數位溝通能力。

工作上，即便每年業務內容相似，許玟歆會給自己設定新的目標，並在每年的工作中找出改進的地方。工作之餘，她樂於涉略不同領域的事物，烘焙、插花、造型氣球等。這些跨領域的學習未必與工作直接相關，卻能與同儕間激盪出靈感與創意。像是將所學的造型汽球應用在父親節、祖父母節、扣子叔叔小丑巡迴表演等親子活動，有了造型趣味、色彩繽紛的氣球，為活動增添了歡樂的氣氛。

圖說：許玟歆的造型汽球為孩子帶來歡樂。1