「如果我有能力幫助別人,我自己也會很快樂。」榮獲2019年人間伊甸獎的視障重建中心志工黃麗如說道。將後半生奉獻給志工工作的她,認為服務讓她的生活變得充實、圓滿。

 

(圖說:視障重建中心志工黃麗如(圖右)榮獲2019年人間伊甸獎肯定。)

 

文|林佳勳  攝影|何維綱

 

氣質優雅的黃麗如,給人一種溫和的感覺。過去是專職主婦的她,在兩個孩子長大後,又一肩擔起照顧生病婆婆的重責大任,操持家務數十載,在婆婆過世後,她才總算卸下照顧者身分。

 

聊起擔任志工的契機,黃麗如表示,一開始是想給自己找點事做。「雖然無事一身輕,但總覺得生活沒有重心,很浪費生命。」她決定過自己理想中的退休生活—當志工幫助需要幫助的人。

 

「一開始是看到伊甸在招募『心旅行』志工,覺得很心動。」但由於當時缺乏志工經驗,再加上心旅行要求的服務天數較長,讓黃麗如卻步了。2017年3月,她順利進入伊甸視障重建中心擔任導盲志工,陪伴預約服務的視障朋友外出就醫、購物、運動……等。

 

黃麗如對於照顧視障者並不陌生,她的80多歲的父親因白內障手術後未充分休養,導致一隻眼睛全盲,另一隻則僅剩光覺。當時忙於家務無法隨侍在側,因而錯過父親就醫黃金期,讓她感到非常遺憾與不捨。

 

看著父親一開始因為遭受打擊變得脾氣暴躁,到後來接受現實,反過來耐著性子照料罹患帕金森氏症而失能臥床的妻子,黃麗如對父親的堅強深感敬佩。與父親的相處經驗,也讓她在服務視障朋友的過程中,多了一份同理與體諒。

 

(圖說:與父親的相處經驗,讓黃麗如在服務視障者的過程中多了一份同理與體諒。)

 

問起如何讓第一次接受服務的視障朋友敞開心房信任她?黃麗如認為「將心比心」很重要。「服務過程中,要讓他們明確感受到:我不會因為你看不見而看輕你。」個性大方的她,並不介意跟對方分享父親的遭遇,她的體貼讓服務使用者更願意卸下心防接受協助。

 

她曾服務過一位個案,或許因為平日生活較封閉,外出時周遭有些風吹草動,就開始擔心害怕,甚至想取消外出立刻返家,黃麗如一路上耐著性子安撫對方:「不要怕,我會保護你!」才讓對方放下心,最後順利抵達目的地完成待辦事項。

 

有位孩子除了視覺障礙以外,還伴隨著智能障礙,來視重中心上課時,常常因為幻聽而無法專注。每當他開始躁動,黃麗如就鼓勵他如果好好上課,下課就給他吃喜歡的糖果或聽喜歡的音樂,幾次陪伴下來,明顯感受到孩子的進步,個性也穩重許多。

 

伊甸視障重建中心志工督導姚彩瑩說:「如果要用一句話來形容麗如姊,那一定是『使命必達』。」視重中心偶爾會接到時段較早或臨時的志工服務需求,只要時間可以配合,黃麗如就會義不容辭地擔任救火隊。

 

有位個案固定申請導盲服務,請志工陪伴她到安養中心探望同為視障者的丈夫,但某天原本排定的志工臨時生病無法出席,姚彩瑩緊急在志工群組上PO文求助,不一會兒就看到黃麗如回應她可以代替。「她真的是我的及時雨!」姚彩瑩感激地說。

 

不但擔任導盲志工,黃麗如發現視重中心的視障同仁在工作上偶爾需要視力協助,於是便自告奮勇每周一次到中心擔任行政志工,幫助視障同仁處理校對、資料登錄、打活動聯繫電話,或製作職訓班課程教具等事務。

 

(圖說:黃麗如(左二)雖然擔任伊甸志工才兩年時間,卻已累積900小時的服務時數。)

 

雖然才到視重中心服務兩年多,卻已累積服務時數900小時,黃麗如不但是服務使用者心目中的優秀志工,更是視重中心同仁不可或缺的超級幫手。在視重中心的志工工作上手後,她一償宿願到台東當心旅行志工,也拓展觸角擔任台灣大學博物館群的志工。

 

「幫助別人,得到最多的反而是我自己。」這次獲得人間伊甸獎,黃麗如表示非常開心,感覺被肯定。家人的支持讓她得以無後顧之憂,全心投身志工行列,父親更是以她為榮。打算將餘生都奉獻給志工工作,黃麗如滿足的笑容說明了一切。

 

資料來源:伊甸園電子報2019.12.6    394上期

 

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