從城市到鄉鎮，居家服務員王俊霖服務過不同類型的長者，也陪同許多家庭走過人生。從都會到返鄉的長照之路，豐富多元的歷練，使他可以切實地提供長輩和家屬即時的幫助。
文｜朱聖恩 攝影｜何坤益
從雲林北港辦公室出發前往口湖鄉，車子隱沒在阡陌間，連車尾燈都看不到。抵達目的地，只見家家戶戶曬著烏魚子，或是門前擱著蚵仔殼的大籃。海風亂髮，空氣中帶著鹹鹹的氣味，得知離海邊並不遠。
居家服務員王俊霖準時地到達曾謝玉蘭阿嬤家，曾阿嬤今年83歲，精神抖擻地看著電視劇「包青天」，雖然不識字，電視劇又是以國語對話，阿嬤卻能清楚的掌握劇情。
當兵的日子不再是數饅頭、熬到退伍的那一天。役男李明洋在宜蘭教養院替代役的日子多采多姿，不僅結交到新朋友，更獲得難得的機會體驗專業背景之外的事物，認識不同的族群。
圖說：李明洋感受到宜蘭教養院上上下下的友善。
文｜朱聖恩 攝影｜何維綱
施幸諺從小看著媽媽照顧病患，助人的榜樣深植於她的心。長大後，一頭栽入居家服務的行列，用愛默默照顧鄉土。這條路沒有光環，有的是散發助人的馨香之氣。
文｜朱聖恩 攝影｜何坤益
天空下著雨，三隻黑色的幼犬合叼著一隻紫紅色的女鞋，開心玩鞋的模樣煞是討人愛憐。只是不知道鞋子的主人是誰？鞋已被雨水浸透淋漓了。
(圖說:金門的長輩在地安養，到日照中心唱歌，愉悅身心。)
老人需要樂齡、安養，面對老化社會來臨，人力照顧需求殷切，但是願意投入服務的人數卻低於市場值。
從中央到地方政府、學界紛紛動起來，鼓勵青年投入長照領域，讓老吾老以及人之老能夠就地實現。
(圖說:金門大學的長期照顧系與縣府一同打造銀髮養生島，讓老吾老以及人之老的理念可以實踐。)
金門的老化指數達到124，如何讓長輩在地安老？
除了縣府積極推動外，金門大學長期照顧系也期望盡一分心力，攜手共創宜居的銀髮養生島。
文‧攝影│蘇麗華
(圖說：長期照護已是邁入高齡化社會的台灣需嚴正以待的課題)
薛承泰教授指出：「社會福利沒有所謂『先進』，只有『先做』的國家。」
面對這些福利大國，我國應參考的重點在於，了解政策為什麼這樣擬定？
歷經甚麼樣的人口趨勢、環境的改變？而人口結構與文化又有甚麼樣的特性？才能擬出因時且因地制宜的政策。
(圖說:遠距照護可以節省醫療成本，更是是未來長照政策的重點之一)
透過遠距照護服務，對病人產生實質幫助，不但整體醫療費用降低，更減輕家人照顧的負擔，提升家庭照護功能。
文｜張雪惠 照片提供｜台大醫院遠距照護中心
所謂「遠距照護服務」，就是透過網路、資訊、通訊設備，傳輸被照護者之聲音影像、生理量測資料，讓遠端照護單位、家屬、個人或特定機構可以掌握被照護者的健康狀況，建立即時健康照護的服務模式，讓使用者可透過遠距設備，達到「自主健康管理」之目的。
(圖說:馬偕醫院遠距照護服務中心主任洪崇烈)
馬偕醫院遠距照護服務中心主任洪崇烈表示，所謂遠距照護，是指病人已離開醫療院所，藉由電子儀器或資料傳輸設備，來達到醫療資訊與生理治療數據傳輸以及和病患即時互動的便利性，達到遠距照護的宗旨。
文│張雪惠 攝影│蘇麗華
(圖說:血壓量測數值上傳雲端，用科技照顧長輩健康。)
在銀髮海嘯的衝擊下，長照人力不足問題浮上檯面。
聖約翰科技大學老人服務事業系導入智慧化照顧系統，讓老人生活健康、安全又快樂，讓從事長照工作也能展現專業、科技的一面。
文‧攝影│蘇麗華
(圖說： 瑞典日間老人聚會中心的阿嬤們一起織布聊天 )
北歐的瑞典，老人可以在地老化，安養天年。
從硬體的規劃到心理的感受，每一個環節都從老人的需求為出發，讓老不被排擠，而是活出快樂與尊嚴。
文│王錦萍 照片提供│楊佳羚
(圖說：楊佳羚副教授對瑞典、台灣長照議題的見解十分有深度)
老化不可逆，走在前端的瑞典長照，從政策面到老人的安全、年金、居家照顧，甚至看待老人的觀念大不同，面面俱到的規劃，讓頤養成為無憂。
文│王錦萍 圖片提供│楊佳羚
(圖說：亭甄(最右)表示，機構的氣氛愉快，是她留下的原因)
長照2.0讓服務普及率提高，使得長照機構林立。
然而，如何吸引更多長照人才投入、讓今年正式步入高齡化社會的台灣將「銀髮危機」轉化成「銀髮商機」，已是政府需面對的一大課題。
面對長照人力荒，24小時營運的身障機構─新竹啟能中心，又面對了甚麼樣的困境呢？
