伊甸園電子報

(圖說：每天散步，是王奶奶與秀盆的日常。)

居服員蔡秀盆每天早上八點鐘準時出現在嘉中新村，帶著王奶奶散步、按摩、洗澡等等，擁有15年居服員經歷的她，與王大姊和王奶奶處的十分愉快，情同一家人。

文│郭依瑄   攝影│何坤益

秋天的暖陽照著紅紅的眷村大門，也照得輪椅上的貴賓狗─大妞瞇了眼睛，這一天伊甸嘉義市居家式長照機構居服員蔡秀盆)正陪著王奶奶在巷口練習散步呢！

她細心地扶著王奶奶皺皺的手，推著輪椅緩步的走。在不遠處，鄰居正向王奶奶招手，要她做完「每日功課」後坐下來聊天喝茶。

令左鄰右舍誇讚的居服員

蔡秀盆服務王奶奶已有一年多的時間，街訪鄰居聽說她要接受採訪，大家紛紛搬出椅子要替她見證！

左一言右一語的說著她服務奶奶很周到，這時候王奶奶的女兒王大姊端盤水果走出來，嘴裡也不斷地說著蔡秀盆的好。

(圖說：在眷村牆邊，是左鄰右舍話家常、回憶過往的好地方。)

「我媽媽幸好這個腳還能走，若有天退化到不能走，我也只能請外籍看謢照顧，但我真的捨不得秀盆……」王大姊說著，語氣裡滿是擔心。

大家都希望每天的散步能盡量延緩王奶奶的腿部退化、訓練肌肉，蔡秀盆與王大姊一家就像家人一樣，但若王奶奶繼續退化下去，只能請看護24小時全天候照顧了。

88歲的王奶奶患有重度失智，在5年前就已經認不得王大姊了。

在剛有失智徵兆時，王大姊趕緊帶著母親回這裡住，讓她與老鄰居天天搓麻將、日日話家常，對延緩失智很有效。

與時間賽跑

「但就在兩年前，我媽媽的情況突然像溜滑梯那樣，退化的非常快。」有時候王奶奶情緒不穩會鬧脾氣，不配合洗澡，這時候性格比較直率豪邁的王大姊就會用較大音量提醒媽媽洗澡了，倆人難免稍微動氣。

「她在拗的時候，我就會轉身出去，換秀盆進去說：『來哦！我們來洗澡。』她就會忘記剛剛不脫衣服洗澡的堅持，乖乖洗澡。」

(圖說：秀盆總是扶持的奶奶，一步步向前走。)

每天早上，蔡秀盆會協助王奶奶起身，王奶奶睡了一整晚肢體難免比較僵硬，蔡秀盆會先讓她坐起來、拍拍背、吃早餐，而後再到浴室洗澡。

王奶奶有時候聽不懂女兒與蔡秀盆的指令，例如起身：她倆就使眼神合力搭配動作，一起將奶奶拉起來，這時候奶奶就意會到指令，腳就跟著使力。

居家服務 讓家屬喘一口氣

父母在孩子心中的形象總是高大堅強、包辦一切，而失智症卻讓曾擔任法院書記官的王奶奶變的像孩子一樣，「照顧者主要是心會很累，以前媽媽受過很好的教育，現在你要猜她什麼時候大小便，猜錯了就會不小心拉了一地，有時候她身體痛沒辦法講哪裡痛，你不知道怎麼幫…這種照顧者的心情轉折，真的讓人想不到。」

孝順的王大姊之前因為照顧母親太過勞累，被憂鬱症糾纏了長達兩年。

「因為自己的力量很有限，會有很多負面的想法，幸好後來我的情況慢慢好轉，再加上秀盆幫忙照顧媽媽，讓我有喘息的時間。」

王大姊感恩地說著，在蔡秀盆服務王奶奶的兩個小時裡，王大姊得以獲得喘息，她會去運動、游泳、偶爾上上開心農場偷拔朋友的菜，努力讓自己的身體和心靈維持健康，這樣才能更有力氣照顧母親。

「可以幫忙她們減輕壓力，我真的很開心，我想我會做到我不能做的那一天吧！」蔡秀盆靦腆的說著。

她以15年的居服員經歷，不只照顧著每個需要她的服務使用者，更照顧到了家屬的心情與需求。

  (圖說：她以15年的居服員經歷，不只照顧著每個需要她的服務使用者，更照顧到了家屬的心情與需求。)

資料來源：《伊甸園月刊》381期 2018.11月號