做長輩的「好麻吉」 @ 伊甸園電子報

做長輩的「好麻吉」

溫暖親切的笑容背後，邱蘭馨曾有過離婚、家暴等陰影，她卻不喪氣，來到伊甸再度就業，投入居家服務的行列。

文｜賴慶榕　攝影｜何維綱

目前在宜蘭五結服務，蘭馨姐今年40歲，有著好看的蘋果肌，總是笑臉迎人、樂觀的態度，似乎和任何服務對象都能像朋友般打成一片，也因著過去經驗，社工王郁琪形容她，舉手投足間散發著一股行走江湖間的草根味。

蘭馨姊服務的一位個案，是疑似失智的邱阿嬤，與他同住的兒子因肢體障礙領冊，還有一位智能障礙的孫女。這次，蘭馨姊一如往常地來案家服務，幫邱阿嬷洗澡，「我會順著長輩的話，練痟話（講瘋話）、開黃腔，都沒關係。」只要無傷大雅，蘭馨姊都不太介意長輩的言行。

看著她倆的互動，有著許多溫馨細節，像她笑著抹去邱阿嬤的眼屎、餵她吃奶酪卻因太酸而嗆到，互開玩笑；然而，蘭馨姊也非全然地逆來順受，例如帶邱阿嬤散步時她有所要求「就是不拿輪椅讓她坐，這樣她會叫我推就好啦！」於是，她堅持陪邱阿嬤拄著四腳拐出門，才有復健的效果。

和蘭馨姊交談中，她幾乎不諱言談到過去遭遇家暴、離婚的經驗，「婚姻本來就是賭注，當別人的故事說，笑笑就好！」為了獨自扶養小孩，蘭馨姊從事過各式各樣的行業，例如殯葬業、賣農藥、清潔員，「待過殯葬業，生離死別的場面太多了，不會因為見一點血就驚慌。」另外，她還照顧醫院復健的病友。「令人印象深刻的是，蘭馨姊幾乎逢人都能聊上幾句、打成一片，很麻吉的感覺！」王郁琪如是讚嘆。

從事居服員之後，有沒有一些改變呢？蘭馨姊侃侃而言，說自己年輕時個性很衝、容易和人家翻臉，現在即使遇到很會叨唸、很難搞的案主，說她做不好，她也能當作沒聽見，只求問心無愧，「笑笑帶過，忍耐一下就過去了。」有時候她也會心急，考量到對方的難處，變得更有同理心；又說到一位腦麻的案主，有次亂吃藥而到廁所許久，她便去開他的門，「有的案主會理解我的行為、有的會計較，我也會急，但要學著慢。」她變得心平氣和。

一位蘭馨姊服務一年多的案主，癲癇、中風，在她的陪伴下持續復健，沒想到就在去年平安夜過世，「他的老婆還跟我說，本來可以上班賺錢的，讓我沒班上很抱歉。」聽來有些鼻酸，蘭馨姊不捨老人家都來不及了，哪會介意這點呢？雖然當下的錯愕讓她餘悸猶存，感嘆人生無常，但蘭馨姊仍和案主老婆有著聯繫。