目前分類:復康巴士 (16)

瀏覽方式: 標題列表 簡短摘要

香港復康會人員與伊甸新北居家式長照機構主管、同仁(著紅衣者 )合影留念。

香港復康會人員與伊甸新北居家式長照機構主管、同仁(著紅衣者 )合影留念。

 

香港復康會30日來台,參訪伊甸基金會復康巴士的交通服務以及長照機構。雙方在營運上作交流之外,香港一行人對伊甸「圓夢憩旅」與「有FU長照站」服務留下深刻印象,期盼在社福領域能服務更多有需要的人,一同關愛社會。

香港復康會首席營運總監霍彩福頒發感謝狀給伊甸基金會副執行長曹儉。

香港復康會首席營運總監霍彩福(左)頒發感謝狀給伊甸基金會副執行長曹儉(右)。

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

南投中寮人口老化,加上地處偏遠山區,長者就醫不便。伊甸尊榮長者,看見長者的需要,提供了多項長照服務,其中長照交通接送的服務更是貼心地解決了長者就醫的交通問題。

封面

文|朱聖恩 攝影|蔡佳真

 

用過午飯,住在義和村集會所旁的阿嬤已整裝預備好去醫院。

 

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

方向盤的人生哲學


倪大哥嚴謹、認真的態度是人生哲學的基底,上面層層鋪疊上的則是每一次服務弱勢的收穫與溫情。


文‧攝影│陳玠婷

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()

復康巴士上的美好風景

去年甫加入伊甸台北市復康巴士司機行列,短短的時間已讓周崇德看重工作帶來的價值。他用心服務,讓乘客留下一次次美好的乘車經驗,讓放心和安心成為伊甸復康巴士的代名詞。

文│蘇麗華  攝影│蘇麗華‧陳玠婷

 

      周崇德中年轉職,從餐廳廚師跨界來當復康巴士司機,在接送服務的過程中,讓他的心更加柔軟,他用感同身受的心對待身障朋友和行動不便的人,他期盼這份體貼服務的心,將來自己老了也能如此被對待。

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

DPP_0161.jpg

 

文│陳玠婷     攝影│何坤益

當一名復康巴士司機,工作最熟悉的地方就是醫院門口了,林俊仁說:「通常載他們出門就診、復健最多,還有學生上課。」他細數自己從工作的看見,常常覺得還想付出更多。

林俊仁到伊甸服務是有機緣的。因為媽媽中風,外出搭乘伊甸的復康巴士,與司機閒聊過程中知道缺人,才起了轉職的念頭,以前在方向盤上輪轉的工作經歷,轉到復康巴士來服務弱勢,這點則是從未改變。

四年半服務的歷程,林俊仁去過很多地方,載過許多服務使用者,曾經從高雄進去茂林區載人到屏東基督教醫院,也有從內門到台南成大醫院,也曾進去六龜等地,趟趟都是一個小時起跳的路程,非常考驗專注力與耐力,所幸以往的工作經驗讓他具備兩力,趟趟順利完成任務。

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

DPP_0005.jpg

 

文│陳玠婷       攝影│何坤益

今年甫滿58歲的鍾漢生,擔任伊甸高雄復康巴士司機已餘10年了,幾乎在服務開展時就已加入團隊,而他對工作抱持著「做好做滿」的態度,使他獲得高雄市復康巴士優良司機的表揚,生性內斂穩重的他,直說我只是做好自己分內的事而已。

十年前,鍾漢生正要結束泡沫紅茶店經營,朋友得知後,介紹他一起加入伊甸復康巴士的行列,他也興然答應,一投入就到現在。這十年歷程裡,他的車子開遍高雄各地,穿梭在巷弄之間,只為了載著身障者出門、回家,「服務他們是我的榮幸。」

問及鍾漢生如何服務10年從未間斷過,他表示以前從未接觸過身障者,不曉得他們的生活這麼辛苦,「我覺得他們和家屬好累啊,很需要我們在生活上伸手幫忙。」像是行車時盡量保持舒適穩定,不讓他們感覺顛簸不舒服,「這是我們能為他們做到的事。」有時候,鍾漢生會載到身障小朋友,他的心裡不捨更多一些,於是如有機會,他會彎腰抱抱小朋友,讓他們笑笑,不僅小朋友開心,照顧者也會輕鬆一些,「給他們精神上的支持啊,小朋友足歡喜,讓他們覺得被關心很重要!」

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

復康巴士司機:永保服務的初心

                2016年韓龍雲贏得高雄優良駕駛的美名,手中接下這份殊榮是對他工作的肯定。回到生活常軌,韓龍雲一如往昔開著復康巴士接送不同需求的客人。一趟一趟的溫馨接送,他秉持著服務的初心,投注在工作上。當車子駛離,留下的是那份和藹可親的笑容,就是他服務的標章。

文│蘇麗華 攝影│何坤益

復康巴士在高雄的大街小巷穿梭不息,載著乘客就醫、出遊,生活不因障礙而中斷,而能便利出門。這一趟趟的溫馨接送情對司機韓龍雲而言,就是工作的使命。有了復康巴士代步,他說沒有什麼工作比得上看到乘客愉快出門還有意義了。

 

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

每一趟接送都是溫馨服務的開始

 

中年轉職當復康巴士司機,五年來,蘇鴻琳每天都愉快上路,他熱愛他的工作,更看重這份工作帶來的價值。2016年在一百多位司機當中脫穎而出,他奪得高雄優良司機獎,興奮之餘則表示:「這份工作意義不同。」他開著車子每天接送需要的客人,一趟趟路途都是美好的相遇。

文│蘇麗華 攝影│何坤益

原本只是陪伴岳父就醫的乘客,沒想到因緣際會成了伊甸高雄復康巴士司機,蘇鴻琳想起人生一路的轉折自有它的安排。每天載著乘客安全抵達,一份工作既可助人又可以養家活口,他真心地希望:「這份工作可以持續下去。」

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

話務員讓搭車更順暢

「喂,我要預約復康巴士。」話務員接通一通通來電,協助訂車。呂志炫每天處理來電的各種疑難雜症,讓乘客都能得到適時的服務,安心乘車順利抵達目的地。

話務員讓搭車更順暢  
文‧攝影│蘇麗華

 

「喂,你好,伊甸高雄復康巴士很高興為您服務……」呂志炫每天負責接聽民眾來電,處理客服部門大大小小的難題,被團隊公認為最有耐心的話務員。看似平凡的接電話工作,背後隱藏著民眾諸多的心聲與期許,呂志炫總是能傾聽需要,把客訴化成改進服務的動力,這一待就是2000多個日子。

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

方向盤上傳遞愛

呂榮財從罹癌到抗癌成功,生命歷經幾翻波折,讓他頓悟出人生道理。他樂於當復康巴士司機,述說他的生命故事激勵乘客。他打從心裡認為,能夠付出為他人服務,是一件有意義的工作,更可以溫飽家人,何樂而不為呢?

IMG_3222  

文‧攝影│蘇麗華

 一個罹患鼻咽癌的人如何重生?呂榮財在生命無望時昂貴的醫療費令他負債累累、妻離子散,強忍著治療的痛楚,他最後戰勝癌症。生病後他笑看一切,更用自己的故事勉勵搭乘復康巴士的乘客積極活出人生。鬼門關前走一遭,現在支持呂榮財工作的動力來自於親情的力量,努力為兒子奮鬥打拚活下去。

 熬夜、嚼檳榔健康亮紅燈

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()

復巴乘客新制上路  無礙暢行

高雄市交通局針對復康巴士乘客搭乘新條例,將訂車優先順序做了更細緻、更貼切的調整。

 DPP_0313    

文|陳玠婷   攝影|王致尹

 高雄市交通局於10月初頒布乘客搭乘復康巴士新條例,將乘客搭乘資格訂定更為明確,將原本「輪椅乘客」與「非輪椅乘客」區別,改制成依障別程度做區別,讓資源更有效利用。

 伊甸基金會承接高雄市復康巴士已經邁入第八年,與社會局及交通局公車處一同將復康巴士服務由原先的10,擴展至現今110台的數量;高雄市社會局局長張乃千更表示為解決身心障礙者的交通需求問題,交通網互相輔助將是未來極力推展的計劃將復康巴士、捷運、低底盤公車、無障礙計程車做最有效的資源整合同時也進行資源盤點、新增偏鄉服務據點,擴大服務照顧身心障礙市民。

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

范立宏:服務讓我看到人生價值

身體的缺憾不能成為被打倒的理由,有決心站起來,就可以做到。范立宏獨臂開復康巴士穿梭高雄市服務,他以親身經驗,將正面的力量傳給需要幫助的人。

 和乘客楊爸爸一家人建立深刻感情。  

文|陳玠婷    攝影|王致尹

 

常被親切稱呼「阿宏」的伊甸復康巴士駕駛范立宏,在伊甸高雄交通服務中心擔任駕駛工作,工作認真、誠懇,平時頗受乘客稱讚,尤其范立宏口中說的楊爸爸與楊媽媽,將范立宏當兒子般疼,感情好的不得了。

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

愛心沒有距離

基隆愛心車隊 協助重殘者就醫

高大挺拔的義章是媽媽心目中的寶貝兒子,意外造成重度殘障令媽媽始料為及。照顧期間因為疏忽造成義眼發炎,求助無門的當下,幸好有伊甸基隆愛心車隊的協助,才得以順力就診。

20130628-1  

文/蘇麗華 攝影/何維綱

 27歲對青年來說,是個衝刺理想的階段,但是相於對義章(化名)卻是一個不可逆的夢靨,他出了意外成了植物人。頭頂上深深的一道疤痕,是腦部動了不下十幾次刀的印記,從此讓他喪失自主功能,人生變調。

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

復康巴士讓回家不再遙遠

伊甸基金會復康巴士進入新竹縣竹東鎮已經三年,給予竹東的服務使用者們最直接的幫助,讓家中與醫院之間的距離不再遙遠。

確認服務使用者每一項環節,力求安全。  

 文/陳玠婷    照片提供/伊甸新竹縣交通服務中心

  在清晨陽光下,彎延的道路上,伊甸基金會復康巴士司機正前往今日第一位訂車服務的使用者家中,協助他到醫院復健,開啟穿梭在大街小巷中服務的一天。復康巴士上,常常乘載著不同人生,他們與司機建立起朋友般情誼,分享家庭生活與過往經歷。

 三年前因為資源導入,伊甸在新竹縣竹東鎮開展復康巴士接送服務,這裡的身心障礙者對復康巴士需求少於城市,但是服務者與使用者之間串起來卻是無可替代的情誼。在竹東復康巴士服務的伊甸同工張炎秋表示,現在兩輛復康巴士每日平均服務為七至十趟,與開始營運前幾個月全然不同,目前趟次與大都市平均每輛每日服務趟次相差無幾,但服務人口還是少於城市,她開朗地笑說:「但是有需要的地方,復康巴士就會在那裡。」

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()

澎湖七美 復康巴士首位女駕駛

「阿嬤,明天就載你去衛生所啦!」伊甸復康巴士進駐七美鄉,女駕駛叮嚀著高齡90歲的阿嬤已幫她預約行程,會依約準時出發。知道自己是第一個使用服務的人,阿嬷開心的露出笑容,她再也不用拄柺杖步履蹣跚走這趟路。

IMG_5356  

文‧攝影/蘇麗華

 復康巴士行駛在澎湖七美鄉的巷道間,大型的白色車體顯得格外醒目,沿路上新駕駛小美(化名)看到熟人熱情地從車內和路人打招呼,這不但是居民第一次見到復康巴士上路,也是離島地區有史以來產生的第一位女駕駛。

 個頭嬌小的小美,是土生土長的澎湖馬公人,嫁來七美鄉之後便在此定居。七美鄉幅員不大,加上為澎湖縣的外島,資源有限,人口外移嚴重,在在讓小美心疼這片土地,進而更熱愛它。

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

復康巴士溫馨接送情

六月份對澎湖七美鄉來說別具意義,不僅縣政府為身障樂活補給站揭牌,同時宣告伊甸的復康巴士正式進駐服務。狹小的村落有了復康巴士,福利資源的導入,開啟當地新的扉頁。

IMG_5257-澎湖當地有了復康巴士接送,對長者就醫是一項福利措施。  

文‧攝影/蘇麗華

時序進入五月,澎湖海浪過大,運送復康巴士至七美鄉的作業遲遲無法進行,只能焦急地等待,一天度過一天。一天,澎湖馬公港口天氣意外晴朗且風平浪靜,是搶灘的好時機,船運人員緊急通知當天就要啟程赴七美鄉,小心翼翼地運送復康巴士到平板船上。如此地大費周章,無不考量到一個大浪來襲都足以讓船隻傾斜,導致載運船上的復康巴士陷入落海之虞的危險。船運人員戰戰兢兢作業,絲毫容不下一點閃失。船行速度放慢,平時馬公到七美鄉載運兩個半小時的航程,足足航行了八個小時之久才平安抵港。上岸後,展新的車體在陽光的襯托下顯得格外耀眼,象徵服務新的開始。

拓點到七美 服務長者和身障者

文章標籤

伊甸園電子報 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()